Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Dolu Maxi 90 Paketi İnternet Hızı Sürekli Yavaş

3 Nisan 00:4961

Turkcell mobil hatta kullandığım Dolu Maxi 90 paketine rağmen 3 gündür Edirne merkezde internet hızım ciddi şekilde yavaşlıyor. Özellikle Youtube.com üzerinden video izlemek neredeyse imkansız hale geldi.

Bağlantı hızım gün içinde zaman zaman düzeliyor gibi oluyor ancak kısa süre sonra tekrar yavaşlıyor ve videolar sürekli donuyor. Kullandığım paketin ve ödediğim ücretin karşılığında bu kadar dengesiz ve yavaş bir internet hizmeti almak beni gerçekten mağdur ediyor.

Bulunduğum bölgede yaşanan bu hız problemiyle ilgili gerekli altyapı kontrollerinin yapılarak, internet hızımın stabil ve kullanılabilir seviyeye getirilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

9 Nisan 09:58 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

9 Nisan 10:03

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

9 Nisan 12:22

Değerli Müşterimiz, Sizi 09.04.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell'in Müşterileri İle Dalga Geçmesi

10 Mayıs 2024 20:29587

Edirne merkezde Turkcell, birkaç ay öncesine göre çok düşük hızlarda internet hizmeti veriyor. 4.5G ile 300 Mbps hızlara...

Turkcell'in Müşterileri İle Dalga Geçmesi

Balkan Yerleşkesinde Sürekli Mobil İnternet Kesintisi

16 Mart 11:14254

Turkcell hattımda kullandığım 60 GB’lik mobil internet paketimle yaklaşık üç hafta boyunca Trakya Üniversitesi Sağlık Ar...

Sürekli Kopan İnternet Ve Aşırı Veri Kullanımı Şikayeti

24 Aralık 2025 02:39445

Turkcell faturasız hattımda son 3 aydır ciddi mobil veri problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgelerde, üstelik baz istasyon...

Turkcell Mobil İnternette Sürekli Çekim Ve Hız Sorunu Yaşıyorum

16 Ağustos 2025 00:39584

Yaklaşık 1 aydır Muş Derecik köyünde Turkcell mobil internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Önceden LTE ile soruns...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık
Turkcell 5G Hüsranı

Turkcell 5GHüsranı

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri