Turkcell Çekmeme Sorunu Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

Turkcell hattımı uzun süredir kullanıyorum son 5 aydır hattımı sağlıklı kullanamıyorum. Beni arayanlar ulaşamıyorlar şebeke çekmediği için haliyle ben de arayamıyorum. Bu nedenle hattımı başka operatöre taşımak istediğimde de arkadaşlar cayma bedeli çıkarıyorlar. Şebeke problemi yüzünden iptal ettir...

19.09.2025 tarihinden bu yana İstanbul genelinde Turkcell faturalı hattımda sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Kimseyi arayamıyor ve aranamıyorum. Bu durumu defalarca Turkcell müşteri hizmetlerine bildirdim. Her seferinde hattı sıfırlamam önerildi ancak bu çözüm hiçbir işe yaramadı. Mağduriyetim deva...

Turkcell faturalı hattımı 5 yıldan fazla süredir Büyükçekmece’de kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca evimde sürekli olarak çekim ve internet hız problemi yaşıyorum. Sorun her zaman mevcut, hiçbir zaman düzelmedi. Defalarca şikayet bildirimi yaptım, ancak müşteri hizmetlerinden aldığım yanıt sinyal a...

Turkcell’e geçtiğimden beri, kendi evim dahil olmak üzere hattım hiçbir yerde çekmiyor. Bu kadar yüksek ücret ödeyip bu kadar kalitesiz bir hizmet almak beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu çözmek için Turkcell bayisine gittim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve problem devam ediyor. ...

Turkcell hattımı yaklaşık 2 aydır M***** A*** Mahallesi Şehit E**** İ*** Sokak No:15 Kat:3, Küçükçekmece/İstanbul adresinde kullanamıyorum. Telefonum (Redmi Note 11) ve aynı bölgede bulunan diğer Turkcell hatlarında da şebeke tamamen çekmiyor. Bu nedenle arama yapamıyor, internete bağlanamıyorum. S...