to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell mağazasından aldığım Ttec marka kablolu kulaklık arızalı çıktı metalik cızırtı vardı 2 gün önce almış olmama rağmen iade alamayacaklarını aynısıyla değiştirebileceklerini söylediler kozmetik ürün olduğunu gerekçe gösterdiler bana verdikleri yeni üründe aynı sorun devam ediyordu kronik sıkıntı olduğunu tahmin ediyorum sonuç olarak benim param bozuk bir ürün yüzünden boşa gitti bu adil değil.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. konularla ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hattın yasal sahibi ya da kullanıcısının isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hattın yasal sahibinin veya kullanıcısı bayilerimizden ya da diğer hizmet kanallarımızdan ulaştığında memnuniyetle yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 6 aydır Muğla ili Milas ilçesi Bağdamlar Mahallesi’nde doğru düzgün kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede çekim gücü sürekli gidip geliyor, bazen aramalar kesiliyor, bazen de internet tamamen kopuyor ve sağlıklı bir şekilde ne konuşma ne de internet hizmeti alamıyorum...
Turkcell hattıma geçtiğimden beri aylardır özellikle çekim sorunları yaşıyorum. En kritik zamanda, bayram günü yakınlarımla iletişim kurmam gereken saatlerde hattım birçok bölgede çekmedi ve kimseye ulaşamadım, bayramım resmen rezil oldu. Bu süreç beni Turkcell hattımı iptal ettirip başka bir operat...
Yaklaşık bir ay önce hattımı Pendik Esenyalı’daki Turkcell şubesinden Turkcell’e taşıdım ve Genç 10 GB + 10 GB tarifesine geçtim. İşlemi yapan görevliye özellikle ikinci 10 GB’nin de sosyal medyaya dahil olup olmadığını sordum, “otomatik geçer, sosyal medyaya da tanımlanır” diyerek açıkça böyle bir ...
Yorumlar