Kullanılmış Lastiğin İadesi Ve 11.548 TL Geri Ödemesi Gerçekleşmedi


26.04.2026 tarihinde Lastik Borsası üzerinden 385/65/22,5 Petlas dorse lastiği satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünün kullanılmış olduğunu görünce, 27.04.2026 tarihinde ürünü iade ettim ve para iademin yapılmasını talep ettim.
Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde sadece sistemde veya teknikte sıkıntı olduğu söyleniyor, ancak somut hiçbir işlem yapılmıyor. İade sürecim için bana herhangi bir sipariş ya da iade takip numarası da iletilmediği için süreci kendim de detaylı takip edemiyorum.
Toplam 11.548 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartına 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Kullanılmış gönderilen ürünün iadesinin bir an önce tamamlanmasını ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.








