to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'den Fatura Nedeniyle Haciz Ve Tehdit Edilme Mağduriyeti
Turkcell şirketi resmen beni tehdit ediyor, 10 seneden fazla Turkcell müşterisiydim, sonra hattımı taşıdım başka operatöre, bir fatura kalmış olabilir, bu faturayı bana birkaç bin TL'ye yükseltip evime haciz gelecek diye avukat aracıyla beni tehdit etmeye başladılar. Beni arayıp, sözde avukat olan bir adam benimle kaba kaba konuşup yarın evime haciz gelecek diye beni tehdit ediyor...
Bir fatura için eve haciz mi geliyor? Ben tek başıma kız çocuğumu büyüten bir anneyim, babası vefat etti, şimdi Turkcell gibi koskocaman bir şirket beni 1 fatura için evime haciz ila tehdit edecekse bu nasıl bir hukuk, nasıl bir adalet?
Turkcell Şirketi başımıza kabadayı mı olmuş? Bu nasıl bir durum?
Onların müşterisiyken güzel de, onlardan ayrılınca bize kaba dayılık mı yapacaklar? Söylenecek laf bile bulamıyorum, böyle avukat bürosunu kendine çalıştıran bir şirket utansın...
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Turkcell'den bana mesaj geldi "sizi aradık ama ulaşamadık" diye, ama beni kimse aramadı Turkcell'den, telefon elimde bekliyorum. Onun yerine Turkcell avukatı beni aradı, ukalalı bir şekilde konuşmaya devam etti. Ben kendi avukatıma anlattım durumu. Benim avukatım onu arayınca adını soyadını bile vermiyor sizin Turkcell avukatı. Neden? Avukat resmi bir kişi, adını soyadını benim avukatıma vermek zorunda. Yoksa sizin Turkcell avukatınız sadece kadınları mı tehdit etmeyi biliyor? Ben Turkcell şirketinin 10-15 sene müşterisiydim, ama sizin insanlıkla alakanız yoktur anlaşılan, müşterileriniz sizden ayrıldı mı, siz kaba dayılık tarzında avukatları salıyorsunuz üzerine. Ne için? Müşteri son faturayı unutup ödemediği için mi? Zaten 500 liralık faturayı yapmışsınız 3000 lira, ama yetmedi, bir de bir bayanın üstüne terbiye olmayan konuşmayı bilmeyen erkek avukatları mı salıyorsunuz? Bayan kendini savununca da, kendi avukatına iletince, sizin işinize gelmediği için sizin avukat adını soyadını bile vermiyor... Turkcell şirketi - sen mobil operatör değilmişsin artık, borçları 6 kata çıkaran ve tehditle tahsilat yapmaya çalışan bir organize sin... Sen Turkcell... Vay halimize... Güzel memleketimize çok yazık, böyle şirketler olduğu için... Ve onlara trilyonları kazandıran insanları bir hiç saydığı için...
Değerli Müşterimiz, Sizi 30.06.2025 ve 01.07.2025 tarihlerinde aradık ancak ulaşamadık. Yaptığınız görüşmelerde uygun olmayan bir üslupla karşılaşmanız durumunda ilgili hukuk bürosu hakkında inceleme başlatabilmemiz için borca konu olan GSM numaranız, hukuk bürosunun adı(ünvanı), hukuk bürosunun irtibat bilgisini, talepleriniz ile birlikte Turkcell uygulamamız içerisinde yer alan "Yardım" alanından veya web sitemizde sağ alt bölümünde bulunan "Şikayet Talebi Oluşturma" alanını seçerek iletirseniz memnuniyetle inceleyip, size bilgi verebiliriz. Şu an farklı bir operatör kullanmanız durumunda şikayetlerinizi yukarıdan istenilen bilgiler doğrultusunda ilgili hukuk bürosu hakkında talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
