to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl üzerime kayıtlı bir adet faturasız Vodafone hattımı Turkcell'e taşımıştım. 2 Ocak 2025 tarihinde de yine üzerime tanımlı 2 adet faturasız Vodafone hattımı Turkcell'e taşımak üzere Aydın ili Efeler ilçesinde bulunan 2 farklı Turkcell bayisine gittim. Bir tanesi kovarcasına bir tavır ile 'elimde sim yok' diyerek başından savdı. Diğeri ise 'biz faturasız hatlarla ilgili işlem yapmıyoruz' dedi. Ben de Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ancak onlar da 'biz faturasız hatlarla ilgilenemiyoruz, bulunduğunuz yerdeki bayilere gidin' dedi. Böyle bir durum karşısında adeta şok oldum. Ben de yarın ilk iş Turkcell'deki hattımı ve diğer iki Vodafone hattımı Türk Telekom'a taşıyacağım. Zira görünen o ki Turkcell iyice doymuş.
Turkcell müşteri hizmetlerini aradım numaramı söyledim numaramı Vodafone faturalı hattan Turkcell faturasız hatta taşımak istediğim belirttim bunun iç...
Turkcell hattımı 01.08.2025 tarihinde Vodafone'dan taşımıştım. Hattım evimin belirli yerlerinde çekmediği için 06.08.2025 tarihinde Turkcell bayisine gittim ve çekmediğini belirttim. Başka operatöre geçeceğimi söyledim ve bana taahhüt iptal bedeli çıkmadığını, dilediğim operatöre geçebileceğimi söyl...
Turkcell'e numara taşıma gibi bir hata yaptım. Keşke buradaki yorumları okusaydım da asla yapmasaydım. Çok pişmanım. Şu an hattım açılmıyor. Kapalı ve Turkcell sorunu çözmek için ulaşma şansı da yok, zaten niyeti de yok. Bugün bayiye gittim, tekrar e-sim sattı, paramı aldı, olacak dedi ama hala hatt...
Yorumlar