Turkcell Bayi Sözleşme Örneği İçin 500 TL Ücret Talebi

Bu başvuru 535 260 ** numaralı hattınızı kullanan Filistin Gazze uyruklu kişiye bayide yapılan haksızlığı hem şahit olmam hem de Türkçe bilmemesi nedeniyle aşağıda ismi geçen kişi adına yapılmıştır.

24 Haziran 2026 çarşamba saat 15.00-16.00 sıralarında(Bayi Kamera kayıtlarından kontrol edilebilir) Demre Antalya da faaliyetlerin gösteren bayi kodu 00000.12755 olan Arda Telekom isimli bayi ye abonelik sözleşmesinin bayi onaylı kaşeli örneğini istemek için giden kiracımız olan Filistin (gazzeli ve savaş mağduru sığınmacı konumundaki ) a**(Turkcell hat no 535260** ) işlemleri yapması için yanında yardımcı olmak için adı geçen bayiye gittik bayi sözleşme örneği vermek için 500 TL ücret talep etti. Filistinli olduğunu mağdur olduğunu sözleşmeyi cezaevindeki oğlu ile görüşmek için istediğini söylediği ve parası olmadığını söylediği halde kabul etmediler. Parası yok diye bedel tarafımca nakit olarak ödendi.

 Sonradan ** ve **bayileri ile görüştüğümüzde bu şekilde bir ücret almanın kesinlikle yasak olduğunu öğrendim. Bayiden ücret iadesi veya ödenen ücret yasal ise fiş fatura istediğimizde ise kime şikayet ederseniz edin dediler. Ödenen ücretin bedeline dair fiş verilmemesi ayrıca suçtur. (vergi suçu) ayrıca ödenen bu bedelin 480 TL' sinin Turkcell şirketine sözleşme örneği bedeli olarak ödendiğini iddia ettiler. O halde resmi bir kağıt ücreti ise fatura fiş vermemelerini de açıklayamadılar. Bu bayiden şikayetçiyiz. Şikayet edilen Bayi Kaşesindeki adres bilgileri kemal perçin telefon 0242 871**gökyazı Mah. Ertuğrul Günay Cad. No. **Demre / Antalya Bayi hakkında kurumsal kurallarına aykırı hareket etmeleri nedeniyle gerekli işlemlerin yapılmasını ve tüm yasal cezai işlemler için gereken kurumlara durumun bildirilmesini ve ücret iadesi için ilgiliye ulaşılmasını talep ederiz.