Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Başkasının Borcu İçin Aranmak!

profile
Zübeyde
12 Mart 2024 16:37
1.467

Adım Zübeyde Y*****, 20 yılı aşkın bir süredir aynı numarayı kullanmaktayım ve hiçbir zaman Turkcell müşterisi olmadım. Yaklaşık 10 yıldan beri değişik hukuk büroları tarafından hiç tanımadığım A**** K**** adında bir şahsın borçları için aranmaktayım. Her ne kadar dönüş yaparak bu numaranın o şahsa ait olmadığını bildirsem de aramalar ve mesajlar gelmeye devam etmekte ve düzeltilmesi için Turkcell'i benim aramam gerektiği söyleniyor. Hatta "numaranızı değiştirin" gibi çözüm önerileri sunuluyor. Baş edemeyip Turkcell'i de aradım, ancak kayıt alındığı halde değişen bir şey olmadı. Borç tahsil etmeye yetkili bu hukuk büroları Turkcell'e geri bildirim yaparak bu şahısa ait t. C., ikametgah adresi v. S. Temin edemiyor mu? Sürekli yanlış kişi aranarak bu borcun tahsil edilebileceğini düşünüyor musunuz? Bu durumdan son derece rahatsızım ve artık bunaldım. Koskoca Turkcell yıllardır bu şahsa ulaşıp alacağını tahsil edemedi! Lütfen daha fazla rahatsız edilmemem için gerekeni yapın!

12 Mart 2024 16:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

12 Mart 2024 17:10

Merhaba Zübeyde Hanım, Verdiğimiz rahatsızlık için özür dileriz. Konuyla ilgili inceleme yapabilmemiz için gelen mesajların ekran görüntüsünü, varsa numara bilgisi ve hukuk bürolarının ismini urkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell

Zübeyde
Zübeyde
13 Mart 2024 18:45
Turkcell Başkasının Borcu İçin Aranmak!
Turkcell Başkasının Borcu İçin Aranmak!
Turkcell Başkasının Borcu İçin Aranmak!

Görmüş olduğunuz numaralar da Colleturk Hukuk Bürosına ait ve bunlar aramaların sadece bir kısmı.

Zübeyde
Zübeyde
15 Mart 2024 11:47
Turkcell Başkasının Borcu İçin Aranmak!

Konuyla ilgili inceleme başlatılıyor, tarafıma bilgi verileceğine dair cevap yazılıyor ancak değişen bir şey olmuyor ve bana hiç tanımadığım bir şahsın borcuyla alakalı mesajlar gelmeye devam ediyor. Bu durumdan son derece rahatsızım. Koskoca Turkcell borçlu kişiye ulaşamıyor!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Özgül
11 Mart 2024 17:14
2.942
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Başka İsime Yönelik Mesaj Ve Aramaları Bana Geliyor. Turkcell

profile
25 Haziran 2024 17:41
1.281

profile
Bülent
12 Temmuz 2023 14:00
3.495

profile
07 Ağustos 2023 17:20
161
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Kasım 2024 20:42
867
Yanlış Fatura Bilgisi Ve Çözülmeyen Sorun
Yanlış Fatura Bilgisi Ve Çözülmeyen Sorun
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri