to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Hukuk Bürosu Aile Bireylerin Numaralarını Nereden Buluyor!
Turkcell, icra dosyası hakkında haber vermediği gibi soyadımla aynı olmayan yakınlarımı arayıp 'hukuk bürosu mahkemesi var, acil gitmesi gerekir' deyip kendi numaralarını veriyorlar. 'evet, icra dosyanız bizdeymiş, hapis cezası almanız için cezaya gitmiş' diyorlar.
Anlaş hukuk bürosu benim akrabalarımın numarasını nereden biliyor, kimden alıyor? Turkcell, hapis cezası yatması için bu kadar mı düştü? 20 yıllık müşterisine böyle mi yapıyor? Bir de borç ödenince hattı iptal edersin. Aynı oyuna bir daha düşürmek nedir? Hat niye açık kalıyor?
Gelişme
15 yıldır faturalı olarak kullandığım Turkcell çocuğumun saatine takmak için yeni bir hat aldım saate olmadı sim büyük geldi başka bir hat alıp taktım Hattın son faturaları ödenmediği için icraya icradan hakkımda. Dol. D... Lik davası açtı 16 Temmuz günü koştura koştura küçük çekmece adliyesine gitmek zorunda kaldım birkaç akrabam aranmış duruşmaya acil gelmemim gerektiğini söylemişler birkaç numara verip gelmeme durumunda bu numaralar adamsın demişler numarayı aradım Anlaş hukuk bürosu çıktı sizi adliyeden aramışlardır dilerseniz ben yardımcı olayım bakayım denildi 10 saniye sonra evet dosyanız bizdeymiş fakat cezaya gitmiş bugün faturanızı mobil bankacılık ödemesi açıkça bir an önce yapın hapis cezasından kurtulun denildi apar topar sağdan soldan borç alıp kapattım borcu ödedim hukuk bürosunu aradım borç yoktu yazısını ben alacağım dedi ve beni d... Rı. Ikla davasıyla. Dava eden Turkcell hattın borcu. Ödenince hattı kapatmak yerine tarifesi ne ise açık tutup aynı senaryoyu sürekli tekrarlarcasına benim cebimde son kurusa göz dikmesi Turkcell'in insan aklıyla alay etmesine mahal vermektedir bana yazi gelmeden beni icraya icra gelmeden cezaya hapis cezası var yalanı söyleyen hukuk bürosundan ve dolandı... Kta davası açıp hapisle ceza Almamı isteyen Turkcell'in borcu ödendikten sonra bir şey olmamış gibi hattın kullanıma açıp ay sonu fatura kesmesinden şikayetçiyim
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Hiç geri dönüş yapan yok söylediğimle kaldım aranmadım cevap alamadım...
İlgili kurumda eksik personel ile çalışıyorsunuz galiba 1 haftadır otomatik mesaj dışında bir şey yok
