Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Avukatlık Bürosunun Tehdit Telefonları Ve Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilere Açılması

474

Turkcell’e ait bir borcum nedeniyle, alacak takibi yapan a** isimli bir avukatlık bürosu tarafından son iki gündür sürekli olarak tehdit içerikli telefonlar alıyorum. Telefonda bana “benimle akıl oyunları oynama, evine haciz gönderiyorum, 45 dakika içerisinde sen görürsün” gibi ifadeler kullanılıyor ve konuşmanın sonunda telefon kapatılıyor.

Bu büro yalnızca beni değil, aynı ikamet adresinde yaşamadığım amcamı da aramış ve kendisine “ikametgah adresinize göre aradık” şeklinde ifadeler kullanmıştır. Bu durum, kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin benim dışımdaki üçüncü kişilerle paylaşıldığını gösterdiği için KVKK açısından da ciddi bir ihlal niteliği taşımaktadır. Hem tehditkar, kaba ve baskıcı bir üslup kullanılması hem de akrabalarımın aranarak rahatsız edilmesi beni son derece huzursuz etmekte ve psikolojik olarak yıpratmaktadır.

Borçlu olsam dahi, yasal takip sürecinin hukuka ve kişilik haklarına uygun bir şekilde yürütülmesi gerektiğini, kimsenin tehdit edilme veya üçüncü kişiler nezdinde küçük düşürülme hakkı olmadığını düşünüyorum. Turkcell’in çalıştığı bu avukatlık bürosunun tehditkar aramalarına ve üçüncü kişilerin aranmasına derhal son verilmesini, kişisel verilerimin kimlerle ve hangi kapsamda paylaşıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve KVKK’ya aykırı olabilecek bu uygulama ile ilgili gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

9 Mayıs 23:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

11 Mayıs 12:17

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Haziran 09:18

Değerli Müşterimiz, Sizi 25.06.2026 tarihinde 532 numaralı hattan 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Etik Dışı Ve Hukuka Aykırı Tahsilat Yöntemlerine Son Verin!

4.143

Tarafıma ait olan borç nedeniyle Turkcell tarafından başlatılan yasal takip kapsamında, alacağınızın tahsili için çalışt...

3 Destek

Turkcell’in Kişisel Verilerimi İzinsiz Paylaşması Ve Ailemi Araması

821

Turkcell hattıma ait faturalı bir borç nedeniyle açılmış icra dosyam üzerinden, bilgim ve iznim olmadan kişisel verileri...

1 Destek

Turkcell’in Akraba Aramaları Mahremiyetimi Zedeliyor

547

Turkcell’e ait bana kayıtlı faturalı hattımın borcu nedeniyle başlatılan icra sürecinde, kendi adıma ve iletişim bilgile...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri