to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Avukatın Hakaretli Üslubu Ve Yanıltıcı Vekil Bilgisi!
Eşimin Turkcell hattına ait fatura borcu nedeniyle Aralık 2025 döneminde avukat e*** k*** tarafından telefonla arandım. Borçla ilgili bilgi almak isterken, avukatın üslubu son derece saygısız ve rahatsız ediciydi. Konuşma esnasında "Bakamıyorsan, neden evlendin? '' gibi ağır ve aşağılayıcı ifadeler kullandı. Bu görüşmeye ait WhatsApp yazışmaları da elimde mevcuttur.
Dosyanın sorumlusu olduğunu söylediği avukatlık bürosunu telefonla arayarak bu durumu ilettim; ancak konuyla ilgilenmediler, herhangi bir dönüş yapılmadı. UYAP üzerinden dosyaya baktığımda ise dosya vekilinin Av. M*** c*** d*** olarak göründüğünü tespit ettim.
Hem eşim hem de ben bu konuşma nedeniyle ciddi anlamda rahatsız olduk ve manevi olarak yıprandık. Borç takibi sürecinde bu tür hakaret içeren, küçük düşürücü bir üslubun hiçbir şekilde kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. İlgili telefon ve WhatsApp kayıtlarının incelenmesini, avukat hakkında gerekli disiplin ve idari işlemlerin başlatılmasını ve tarafıma resmi bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 20.01.2026 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 26.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
