to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Ankara Bayilerinde İkiz Sim Kart Alımındaki Engeller
Turkcell hattım için Ankara’da 4 gündür Eş sim (ikiz sim kart) kartı temin etmeye çalışıyorum; ancak hiçbir bayiden sonuç alamıyorum. Hattımın son 4 hanesi 1212 olan numaram için Eş sim (ikiz sim kart) almak üzere Keçiören, Çankaya bölgelerindeki Teleses, Taştanlar gibi bayilere gittim, diğer bayileri de telefonla aradım fakat hiçbiri yardımcı olmadı.
Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, Eş sim (ikiz sim kart) kartının bayilerde olması gerektiği ve bayilerin bana yardımcı olacağı söylendi. Ancak bayilerde ya Eş sim (ikiz sim kart) olmadığı söyleniyor ya da işlem yapılmıyor. Bazı bayilerde ise sim kart başına 180 TL ücret bilgisi verildi. Benim amacım, ücretini ödeyerek hattımı Eş sim (ikiz sim kart) taşıyıp bir an önce hizmete ulaşmak olmasına rağmen, bu süreçte mağdur ediliyorum ve zaman kaybediyorum.
Turkcell’in, Ankara’daki bayilerde Eş sim (ikiz sim kart) erişimi ve süreçleriyle ilgili yaşanan bu sorunu inceleyerek hattım için Eş sim (ikiz sim kart) kartını bir an önce temin etmesini ve gerekli yönlendirmeyi yaparak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Başlık yanlış olmuş sorunum Eşsim (ikiz sim kart) ile ilgili
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Ankara Bahçelievler Turkcell bayisindeki Soner bey tekrar ulaşmam ile eş sim kart sorunumu hızlı bir şekilde temin ederek çözdü teşekkürler.
Turkcell Ankara Bahcelievler 7. Cad. Mağazanızdaki Soner Beye sorunumu hızlı bir şekilde çözdüğü için teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Talebinizin sonuçlanmasına çok sevindik. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
