to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell 45 Gün Boyunca Arama Alamama ve Müşteri Hizmetleri Yardımının Olmaması
Kullandığım hat, Turkcell ve v*** hatlarından arama alamıyorum; bu yaklaşık kırk beş gündür devam ediyor. Aradığım müşteri hizmetleri temsilcisi Turkcell'den kalmadı. Bana verilemeyen hizmet sebebiyle ticari faaliyetlerim olumsuz yönde etkilenmektedir. Abonelikten verilemeyen hizmet nedeniyle ayrılmak istedim; bana cayma bedeli yansıyacağını ilettiler. Böyle bir sisteme maruz bırakıldığım için adı Türk ile başlayan firmayı öfkeyle kınıyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Klasik cevaplar ile geçiştiriyorsunuz 45 gündürbana hizmet yok
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Ücret iadesi talebim hâlâ gerçekleşmedi, hizmet kesintisi devam ediyor ve rakip operatör hatları beni arayamıyor. Bu durum ticari faaliyetlerimi olumsuz etkiliyor ve hâlâ çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 27.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Sorun hala devam ediyor sizden ayrılacağım günü iple çekiyorum hizmet veremiyorsunuz
