to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’e geçiş için talep ettiğim fiziki sim kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 29.12.2025 tarihinde sim kartımın şubeye teslim edildiğine dair mesaj aldım, ancak o tarihten bu yana sim kartım Gebze Hacıhalil şubesinde bekliyor ve bir türlü tarafıma teslim edilmiyor.
Kuryenet’e ulaşmayı denedim fakat herhangi bir muhatap bulamadım ve sim kartı teslim alabilmem için hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Şu an hattımı kullanamıyor, geçiş sürecimi tamamlayamıyorum ve mağdur durumda bırakılıyorum.
Sim kartımın en kısa zamanda teslim edilmesini ve hattımın sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
23.01.2026 tarihinde Turkcell üzerinden talep ettiğim 458116014683 numaralı fiziksel SIM kartım Kuryenet tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderim 26.01.2026 tarihinden beri Gebze Beylik Acente’de gözükmesine rağmen, aradan üç gün geçmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Daha önceki teslimat...
Turkcell hattım için gönderilen sim kartım Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Kartım pazartesi gününden beri sistemde sevk aşamasında görünüyor ve Beşköprü şubesine ulaştığı yazmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Beşköprü şubesine ulaşmak istiyorum ancak şubeye bir türlü telefonla ...
17.12.2025 Çarşamba günü başka bir operatörden Turkcell’in faturalı bir tarifesine geçiş için internet üzerinden başvuruda bulundum. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen yeni Turkcell sim kartım halen elime ulaşmadı ve hattımı kullanamıyorum. Kuryenet sim kartı getirmeye hiç gelmedi, bu süreçte tara...
Turkcell hattıma ait yeni sim kartım, numara taşıma işlemim sonrası Kuryenet aracılığıyla gönderildi. Gönderi numaram 458116006728. Kargo takipte üç g...
Araç Takip 94 
Askercell 416 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.944 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.002 
eSIM 1.123 
Fatura 17.282 
Faturalı Paketler 3.488 
Faturasız Paketler 661 
Gnctrkcll 1.002 Hat Aktivasyonu 636 
Hat Devir 848 
Hat Kapatma 803 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.481 
Hız Testi 255 
İnternet 10.565 
Kampanya 1.586 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 158 
Mobil İmza 828 
Mobil Ödeme 804 
Numara Değiştirme 342 
Numara Engelleme 329 
Numara Taşıma 3.398 
Pin Kodu 27 Platinum 1.067 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 660 
Salla Kazan 1.259 
Sim Kart 2.759 
Superbox 4.007 
Şebeke 2.981 
Taahhüt 1.546 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 227 
Upcall 73 
Vınn 66 
Yurt Dışı Paketleri 2.229 
Yorumlar