to read complaints and reviews, or file yours.Nkolay Uygulamasında Dijital Banka Kartı Aktivasyonu Sorunu
Nkolay uygulaması üzerinden Passolig’de kullanmak üzere dijital banka kartı açtırmak istedim. Uygulama içinden görüntülü görüşmeyi tamamladım, ancak tekrar uygulamaya girdiğimde “Başvuruna devam edemiyoruz. Uzaktan kimlik doğrulama sürecin başarıyla tamamlandı.” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve işlemi ilerletemiyorum.
22.07.2026 tarihinden beri bu uyarı nedeniyle dijital banka kartım aktif hale gelmiyor. Maç bileti almak için, kargo ve yıllık ücreti olmayan bu dijital banka kartımın bir an önce aktif edilmesini ve başvuru sürecimin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını istiyorum.
Yaşadığım bu teknik sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme ve çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
