to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numaramla Açılan Yetkisiz Turkcell TV+ Aboneliği Derhal İptal Edilsin
Turkcell TV+ uygulaması üzerinden, bana ait olmayan bir cihazda, telefon numaram kullanılarak 21.01.2026 tarihinde iznim ve bilgim dışında abonelik açıldığını fark ettim. Bu durum hem güvenlik hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanımı açısından beni ciddi şekilde rahatsız etmektedir.
Konuyla ilgili Turkcell TV+ müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir şey yapamayacaklarını söyleyip somut bir çözüm üretmediler. Abonelik, şu an için hattıma bir ücret yansımamış olsa da, numaramın bu şekilde başkalarının elinde kullanılıyor olması kabul edilemez.
Turkcell TV+’tan, numaram kullanılarak açılan bu hatalı aboneliğin derhal iptal edilmesini ve bu hatanın sistemlerinden tamamen düzeltilmesini, ayrıca numaramın izinsiz kullanılmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
