to read complaints and reviews, or file yours.Telegram Hesabının İzinsiz Açılması Ve Güvenlik İncelemesi Talebi
Yaklaşık bir ay önce, Turkcell hattımın sonu 27 ile biten numarama izinsiz olarak bir Telegram hesabı açıldığını fark ettik. Bu durumu eşim gördü ve hattıma bağlı bu hesabın benim bilgim ve iznim dışında açıldığını anladık.
Ben bu hesabı hiç kullanmadım, buna rağmen benim adıma karşı tarafa mesajlar atılmış. Şu anda hesabım kapatılmış görünüyor; ancak numarama bağlı olarak ne tür işlemler yapıldığını ve başka hesaplar açılıp açılmadığını bilmediğim için ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Telegram’dan, hattıma bağlı tüm hesapların detaylı şekilde incelenmesini, numarama izinsiz açılmış olan veya açılabilecek tüm hesapların güvenlik açısından kontrol edilmesini ve bu konuda gerekli güvenlik incelemesinin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 29.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Teşekkürler
