to read complaints and reviews, or file yours.Tekirdağ Çorlu’da Mobil İnternet Hızı Düşük Ve Çözüm Bekleniyor
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Tekirdağ Çorlu Nusratiye Mahallesi’nde, özellikle evimde kullandığım mobil internette ciddi yavaşlık yaşıyorum. Akşam saatlerinde hız daha da düşüyor, çekim gücü tam görünmesine rağmen internet neredeyse kullanılmaz hale geliyor ve hız testlerinde de çok düşük hızlar çıkıyor.
Bu durum nedeniyle mobil internetimden video izleyemiyorum ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Konuyu Turkcell müşteri hizmetlerine ilettim ve 195772629 numaralı şikayet kaydı oluşturuldu, ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi.
Turkcell’in bulunduğum bölgedeki altyapı ve çekim kalitesini detaylı şekilde inceleyerek bu hız sorununu kalıcı olarak çözmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 21.06.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
