to read complaints and reviews, or file yours.Tarife Yenilemede Ani Fiyat Artışı
Turkcell faturalı hattımın taahhüt süresi bitmeden önce bana sunulan tekliflerde çok kısa süre içinde ciddi bir fiyat artışıyla karşılaştım. 13 Ocak tarihinde hattıma 400 TL’lik bir tarife yenileme teklifi gösterilirken, sadece birkaç gün sonra 18 Ocak tarihinde aynı kapsam için 600 TL’lik teklif sunuldu.
Taahhüt bitimine yakın bu şekilde, gün yaklaştıkça fiyatın bu kadar yükselmesi bana adil ve şeffaf gelmiyor. Eğer bu fiyat politikası bu şekilde devam edecekse hattımı başka operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.
İlgili hattın telefon numarasının son 4 hanesi 9054’tür. Bu ani ve yüksek fiyat değişikliğiyle ilgili tarafıma makul, tutarlı ve mümkünse ilk sunulan teklife yakın bir teklif ile dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 22.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Tarafıma ulaşıldı ancak boşa hiçbir değişiklik yok, herhangi bir fiyat değişimi yok, kolaylık yok. Şikayetin de bir anlamı yok her türlü fahiş fiyat uygulamasına devam ediliyor
