to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Dolu Maxi 10 GB tarifesine bu yıl başında Adana Kozan’da geçiş yaptım. 300 TL olarak başlayan tarifem için şu anda her ay yaklaşık 600 TL ödeme yapıyorum. Her ay düzenli olarak fazla ücret kesilmesine rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde hiçbir çözüm sunulmadı ve yeterli açıklama yapılmadı. Son Temmuz ayından bu yana her ay yaklaşık iki katı ödeme yapmak zorunda kalıyorum.
Bu mağduriyetimin giderilmesini, fazla alınan ücretlerin iade edilmesini ve tarifemin söz verildiği şekilde ücretlendirilmesini talep ediyorum.
Turkcell Dolu Star 20 GB internet paketini Adana’da yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Faturalı hatta geçiş yaptım ve 12 ay taahhüt verdim. Ancak paket fiyatları çok yüksek; son zam 2 ay önce yapıldı ve şu anda aylık 660 TL ödüyorum. Pakete geçtiğimde önceki tarifeme göre 200 TL’den fazla bir artış oldu...
Uzun yıllardır Turkcell 10 GB tarifesini kullanıyorum ve bugüne kadar hiç tarife değişikliği yapmadım. Ancak son zamanlarda paketlerimde belirtilen GB miktarıyla kullandığım internet miktarının asla örtüşmediğini sürekli olarak fark ediyorum. Ayrıca tarife fiyatlarının da oldukça yüksek olduğunu düş...
Turkcell faturalı hattımda sürpriz Ekstra 10 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm 20 Eylül 2025 tarihinde sona erecek. Taahhüdümü yenilemek istediğimde, Dolu Ekstra 10 GB paketi için 360₺ fiyat talep edildiğini öğrendim. Ancak yeni hat alan veya numarasını taşıyan müşterilere aynı içeriğe sahip B...
Turkcell'e 2023 Aralık ayında Turkcell Maxi 10 GB paketine geçiş yaptım. Ne yazık ki Turkcell şirketi, nasıl ve ne hakla yaptıysa benden habersiz, ne olduğunu bilmediğim ve hiç kullanmadığım Fizy diye bir şeyi tarifeme eklemiş ve 8 ay boyunca faturama fazla para yansıtılması gibi bir haksızlığa uğra...
Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim. Her yıl tarife değişikliği yapmak istediğimde, mevcut müşterilere sunulan fiyatların oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Son olarak, şu an kullandığım 10 GB’lik tarife için 370 TL ödüyorum. Ancak tarife yenileme zamanı geldiğinde, aynı 10 GB’lik paket için bana 5...
Yorumlar