to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine 9 ay varken “Dolu Eko 30 GB Yıllık” tarifesine geçiş yaptım. Tarifeye g...eçerken 14 gün içinde cayma hakkım olduğu özellikle söylendi. Tarifeyi değiştirdikten sadece 3 gün sonra, bu 14 günlük cayma hakkımı kullanarak eski tarifeme dönmek için müşteri h
"İlgili bayi ücret iadesi yaparak sorunumu çözdü."
05.12.2025 tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan Turkcell bayisine giderek... iki hattı üzerime devralmak istedim. Bu işlem sırasında bayideki personel,
Turkcell’de üç farklı faturalı hat aboneliğim bulunmaktadır. 1. Hattım için Dolu Eko 30 GB tarifesini Turkcell uygulamas...ı üzerinden 300 TL olarak yeniledim. 2. Hattımla ilgili olarak ise müşteri temsilcisi tarafından tarife yenileme amacıyla arandığımda, Dolu Mega 40 GB tarifesinin bu hatta 600 TL o
Araç Takip91
Askercell428
Avans TL52
Cayma Bedeli2.854
Çocuk Hattı273
Dijital Servisler1.073
eSIM1.210
Fatura16.271
Faturalı Paketler3.683
Faturasız Paketler699
Gnctrkcll900Hat Aktivasyonu702
Hat Devir866
Hat Kapatma854Hat Kısıtlama743
Hesap3.269
Hız Testi281
İnternet10.408
Kampanya1.868
Kamu Tarifeleri102
Kontör135
Mobil İmza867
Mobil Ödeme713
Numara Değiştirme365
Numara Engelleme357
Numara Taşıma3.346
Pin Kodu29Platinum964
Puk Kodu24
Rahat Paketler565
Salla Kazan1.039
Sim Kart2.772
Superbox4.258
Şebeke3.202
Taahhüt1.729
Tarife Değişikliği1.253
TL Yükle226
Upcall74
Vınn59
Yurt Dışı Paketleri2.185Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
