Tarife Değişikliği Sonrası Taahhüt Yenilemesi Ve Yüksek Fiyatlar Nedeniyle Mağduriyet

Turkcell, hayatımızdan bir çık artık. İnsanları mağdur etmeyi bırakın. Tatil beldesinde olduğum için internete ihtiyacım vardı; ek paketlerde 60 GB satışı yok, 10 GB'ı 500 TL'ye satıyorlar. Eşim başka operatörde olduğu için o, bir aylığına tarifesini değiştirip eski tarifesine döndü ve bana da önerdi. Ben de Turkcell'i arayıp bilgi almak istedim. Bir kereliğine mahsus yapabileceğimi söylediler. Ben de yaptım. Ekim ayında taahhüdüm bitecekti, başka operatöre geçecektim. Şu an 1 aylığına tarifemi değiştirdiğim için taahhüdümü yenilemişler. Ayrıca eski tarifeme dönemiyorum, en düşük tarife 600 TL. Şaka gibisiniz, hiç Turkcell'e yakışmadı. Acil olarak kurtulmak istiyorum. Sizden acil mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 06.08.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Kısa sürede çözüme ulaştırdığınız için teşekkürler Turkcell













