to read complaints and reviews, or file yours.Tarif Ücret Artışı Ve 1 Yıllık Uzatma Talebim
Turkcell faturalı hattımda bulunan 1 yıllık taahhüdüm 7 Temmuz’da sona eriyor. Son bir yıldır hattım için aylık 356,90 TL ödüyorum ve bu tarifeden genel olarak memnunum.
Son bir ay içinde Turkcell tarafından birkaç kere arandım ve ayrıca SMS gönderilerek hattımın aynı şartlarda devam etmesi için aylık 450 TL ödeme yapmam gerektiği, bu tutarı onaylamam istenildi. Yani mevcut ödediğim ücrete göre her ay için 93,10 TL daha fazla talep ediliyor.
Ben hattımdan ve tarifemden memnunum, sadece fiyata yapılan bu artışı kabul etmek istemiyorum. Mevcut tarifemin aynı şart ve aynı fiyattan en az 1 yıl daha uzatılmasını, aksi halde mağdur edilmeden daha makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 04.07.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
