to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve sadece arama için, internetsiz bir konuşma paketi almak istiyorum. Tuşlu telefon kullanmamıza rağmen, bayilere ve müşteri hizmetlerine sorduğumda internetsiz paket olmadığını, internet içermeyen bir tarife veremeyeceklerini söylüyorlar.
Kullanmadığım, hatta kullanma imkanım bile olmayan internet hizmeti için her ay zorunlu olarak ücret ödemek istemiyorum. Sadece konuşma içeren, internetsiz bir faturalı paket seçeneği sunulmasını ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Turkcell faturalı hattımla özellikle evimde ciddi çekim gücü problemi yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerinde hem de internette sürekli kopmalar, yavaşlama ve çekmeme sorunu oluyor. Evde neredeyse düzgün bir şekilde ne konuşabiliyor ne de interneti kullanabiliyorum. Bu sorunla ilgili def...
Bu bir şikayet dilekçesi değil, eyleme geçme bildirimidir. Ailecek Turkcell Superbox ve 10 yılı aşkın süredir faturalı hat müşterisiyiz. 10 yılı aşkın süredir baz istasyonu yetersizliğinden evimiz ve çevresinde birçok insan çekim sorunu yaşıyor. Turkcell firmasının bu ilgisizliğinden dolayı bizlere...
Yıllardır Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Son yapılan aramada müşteri hizmetleri tarafından mevcut tarifeme 1260 TL ücret uygulanacağı bildirildi. Bu fiyatı kabul etmedim ve indirim talep ettim, ancak mevcut tarifeler dışında bir seçenek sunulmadı. Ayrıca, son 2 haftadır hattımda ciddi çekim pro...
Turkcell’de kullanmakta olduğum Dolu Dolu Ultra 20 GB tarifeli faturalı hattımın kontratını yenilediğimde, hat sahibi olarak tarafıma 2 ay ücretsiz Youtube.com Premium hediyesi verildi ve bu hediyeyi Turkcell’in hediye havuzundan aldım. 13.04.2026 tarihinde bana gelen SMS’teki linke tıklayarak hediy...
Yorumlar