Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tanımadığım Bir Borç Bildirimi SMS’i Aldım: İnceleme Ve Düzeltme Talebi

552

Bugün saat 17.04 civarında 5425****92 numaralı hattan, tanımadığım bir kişinin adına hitap eden ve “karar öncesi tarafınıza tanınan süre dolmuştur, bilgi ve görüşme için Saygın Hukuk Bürosu ile irtibata geçiniz, 02169080960” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda yer alan isim bana ait değildir ve Saygın Hukuk Bürosu ile hiçbir hukuki dosyam, borcum veya alakam bulunmamaktadır.

Turkcell hattıma, bana ait olmayan bir borçla ilgili bu şekilde karar öncesi süre doldu imasıyla mesaj gönderilmesinden rahatsız oldum ve bu durumu son derece düşündürücü buluyorum. Mesajdaki numarayı özellikle aramadım, herhangi bir dönüş yapmadım.

Bu mesajın kim tarafından, hangi gerekçeyle ve hangi veri üzerinden tarafıma gönderildiğinin araştırılmasını, kişisel bilgilerimle ilgili olası bir hata veya karışıklık varsa düzeltilmesini ve benzer içerikte mesajların tarafıma yeniden gönderilmemesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

1 Destek
12 Nisan 15:37 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

12 Nisan 15:37

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

14 Nisan 14:45

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 14.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Hattıma Gelen Tehditli SMS Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

1.618

Turkcell hattıma 28 Mart saat 11:12’de 0543*******01 numaralı hattan “Çakmak Hukuk Bürosu” adına, “karar öncesi tarafını...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superbox İnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Turkcell Superboxİnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Profil fotoğrafı
İbrahim
Turkcell Fahiş Taahhüt Teklifleri

Turkcell FahişTaahhüt Teklifleri

Profil fotoğrafı
Yakup
Turkcell Superbox Çekmiyor Ve İptalini İstiyorum

Turkcell SuperboxÇekmiyor Ve İptalini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell Şebeke Çekmiyor!

Turkcell ŞebekeÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Turkcell 4 Mbps İnternet Sağlıyor Şehir Merkezinde

Turkcell 4 Mbpsİnternet Sağlıyor Şehir Merkezinde

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell İnternette Sorun Olması

Turkcellİnternette Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Emrah

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri