Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı Ve Hukuk Bürosu Taklidi Tehdit SMS'leri

profile
Kübra
08 Nisan 13:55
14

Turkcell hattıma, kendisini hukuk bürosu gibi gösteren ancak herhangi bir isim belirtmeyen bir numaradan defalarca rahatsız edici SMS almaktayım. Son olarak, birkaç dakika önce 0545********28 numaralı telefondan “Karar öncesi verilen süre dolmuştur, bilgi ve görüşmek için şu numarayı arayın” şeklinde bir mesaj gönderildi. Daha önceki mesajlarda da benden para talep edilmişti.

e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde adıma kayıtlı herhangi bir icra, dava ya da benzeri bir dosya bulunmamaktadır. Mesajda adı geçen kişi veya herhangi bir alacaklı kurum ya da kuruluşla geçmişte hiçbir borç takibi, icra dosyası veya benzeri bir hukuki süreç yaşamamış olmama rağmen, bu şekilde dayanağı belirsiz bir mesaj gönderilmesi beni ciddi şekilde tedirgin etmiş ve kişisel verilerimin izinsiz biçimde kullanıldığı endişesini doğurmuştur.

Mesajları gönderen yer, gerçek bir hukuk bürosu gibi davranarak üzerimde baskı kurmaya çalışmakta; ancak ne dosya bilgisi, ne şirket ismi, ne de yasal bir açıklama paylaşmaktadır. Mesajdaki sabit telefon numarasını özellikle aramadım, çünkü kimliğimin ve kişisel bilgilerimin kötüye kullanılmasından kaygı duyuyorum. Dayanağı ve hukuki temeli belirsiz bir “dosya” ve “yasal süre” ifadesiyle bana bu tarz tehditkar bir üslupta mesaj gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu numaradan ve benzeri numaralardan tarafıma gönderilen tüm mesajların durdurulmasını, kişisel telefon numaramın ve varsa diğer kişisel bilgilerimin derhal silinmesini, kişisel verilerimin hangi amaçla ve hangi kaynaktan elde edilip kullanıldığının açıkça tarafıma bildirilmesini, gerekli görülüyorsa ilgili merciler nezdinde inceleme yapılarak sonucunun yazılı olarak açıklanmasını ve bu yanlış ve yanıltıcı iletişim için tarafıma yazılı bir özür ile açıklama yapılmasını talep ediyorum.

09 Nisan 13:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

09 Nisan 13:55
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı ve Tehditli SMS’ler

profile
Burçak
24 Şubat 11:21
299
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Tehdit Edici SMS

profile
25 Aralık 2025 23:13
1.806

İzinsiz Yanıltıcı Hukuk SMS'i Kişisel Veri Güvenliğini Sarsıyor

profile
Muharrem
16 Ocak 12:57
3.895
5
Sercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Hukuki Tehdit SMS'i

profile
Sercan
01 Mart 02:50
407
"Turkcell olarak bu tür sahte ve yanıltıcı mesajları engellediğiniz ve kullanıcıları koruma yönündeki hızlı müdahaleniz için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri