to read complaints and reviews, or file yours.Taahhütsüz Dolu Yıldız Paketi Fiyatı %102 Artıyor
Turkcell müşterisi olarak Dolu Yıldız 40 GB paketini 10.07.2025 tarihinden beri taahhüt kapsamında aylık 446 TL karşılığında kullanmaktayım. Tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajında, 10.07.2026 tarihinden itibaren aynı paketin taahhütsüz aylık ücretinin 900 TL olarak güncelleneceği belirtilmiştir.
Kısa süre içerisinde yaklaşık %102 oranında yapılan bu fiyat artışını fahiş ve makul olmayan bir zam olarak değerlendiriyorum. Mevcut ekonomik koşullar dikkate alındığında, bir mobil iletişim paketinin ücretinin bir anda iki katından fazla artırılması tüketicileri ciddi şekilde mağdur etmektedir.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede de bu artışın taahhüt bitiminden sonra geçerli olacağı ifade edilmiştir. Uzun yıllardır Turkcell abonesi olarak, özellikle mevcut abonelere yönelik daha makul ve sürdürülebilir fiyatlandırma yapılmasını beklerken, bu denli yüksek oranlı zamların uygulanması hayal kırıklığı yaratmaktadır.
Mağduriyetimin giderilmesini, taahhüt bitimim sonrasında da devam edebileceğim, makul ve piyasa koşullarıyla uyumlu, daha uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 19.06.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Yardımcı olmadınız ama, aynı tarifeyi diğer aboneler daha uygun fiyat ile sunuyorlar.
