Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Taahhüthat 2025

33 şikayet

Sonuçlarda ara...

Hat Dondurma İşlemi Taahhüt Süresini Uzattığı Bildirilmedi

22 Ocak 21:45951

Turkcell hattım için yaptığım hat dondurma işlemleri sırasında taahhüdümün uzayacağı tarafıma net ve açık bir şekilde bi...

1

Bölgesel Çekim Sorunu Nedeniyle Taahhüt İptali Ve Cayma Bedeli Talebi

19 Ocak 22:49339

Turkcell faturalı hattımın taahhüdü Ekim 2025 tarihinde başladı. Taahhüt başladığı gün çok az çekiyordu ama Yaklaşık 1 h...

Öne ÇıkanKonular

1

Taahhüt Bitiminde Yetersiz Bilgilendirme Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

30 Kasım 2025 00:45735

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve taahhüt bitimine yakın her zaman müşteri hizmetleri tarafından aranarak ...

Turkcell Taahhüt Süresi Bitmeden Arama Ve Fatura Karışıklığı İle Haksız Ücret Artışı

27 Kasım 2025 21:57892

Uzun yıllardır Turkcell mobil hat ve yıllık abonelik kampanyalarını kullanıyorum. Her yıl, kampanya yenileme bahanesiyle...

5
Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fatura Ve Yetersiz Teklifler Nedeniyle Mağduriyet

1 Kasım 2025 10:0191

"Uygun fiyatlı tarife için teşekkürler"

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Ekim 2024’ten beri faturala...

5
Çözüldü
23 Ekim 2025 08:43238
Ayris şikayetini yayından kaldırdı

Pakete Geçişte Saat Farkı Nedeniyle Mağduriyet Ve Ek Ücret Sorunu

20 Ekim 2025 10:591.231

20 Ekim 2025 gecesi saat 02:21’de taahhüt sürem bittiğine dair Turkcell’den SMS aldım. Sabah 07:00’de, uyanır uyanmaz yı...

5
Çözüldü

Bilgilendirme Yapılmadan Erken Fatura Ve Ek Borç Endişesi

11 Ekim 2025 14:47345

5 Ekim 2025 tarihinde Turkcell’den yeni bir hat aldım ve henüz 15 gün olmad...

1

Taahhüt Süresi Bitmeden Zamlı Tarifeye Geçirilme Ve Yetersiz Bilgilendirme

7 Ekim 2025 21:311.000

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 2024 yılında 12 aylık taahhüt yaptım, ancak 11 Ağustos 2025 tarihinde taahhüdümün ...

1

Taahhüt Süresi Bitmeden Erken Tarife Yenileme Ve Şikayet Kaydı Sorunu

5 Eylül 2025 15:561.162

Turkcell faturalı hat aboneliğimde 1 yıllık (12 ay) taahhütlü tarife kullanmaktayım. Ancak abonelik sürem dolmadan, 11. ...

1

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat Uygulanması Ve Eşit Fiyat Talebi

22 Ağustos 2025 19:051.602

Turkcell faturalı hattımda sürpriz Ekstra 10 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm 20 Eylül 2025 tarihinde sona erecek...

Taahhüt Sonrası Haksız Borçlandırma Ve Bilgilendirme Eksikliği

22 Ağustos 2025 00:051.335

20/08/2025 tarihinde Turkcell faturalı hattımdan Türk Telekom operatörüne geçiş yaptım. Taahhüdümün sona ermiş olmasına ...

1

Taahhüt Bitiş Tarihi Sonrası Haksız Ceza Ve Yasal İşlem Tehdidi

17 Ağustos 2025 00:082.068

25 Mart 2025 tarihinde Turkcell faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taahhüdümün 23 Mart 2025 tarihinde sona er...

5
Çözüldü

Taahhütlü Paket Değişikliğinde Verilen Sözlerin Tutulmaması Ve Mağduriyet

8 Ağustos 2025 21:271.611

"Bugün Turkcell ekibinden arandım, durumum incelenmiş ve hata olduğu doğrulanarak haklı olduğum belirtilmiştir. Cayma bedeli olmaksızın alt pakete geçişim sağlandı ve “Devam Festival 60 GB” paketi (610₺) yerine, yine 60 GB içeren daha uygun fiyatlı “Dolu Pro” paketi (540₺) tarafıma tanımlandı. Hızlı dönüşleri ve destekleri için ekibe teşekkür ederim."

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör