Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Taahhüthat 2025

32 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Turkcell Telefon Numaramın Yetkisiz Borç Bildirimi İçin Kullanılması

931

"İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum 🙏🏻"

Turkcell hat sahibi olmadığım bir borç nedeniyle aylardır sistemli şekilde ...

Hat Dondurma İşlemi Taahhüt Süresini Uzattığı Bildirilmedi

951

Turkcell hattım için yaptığım hat dondurma işlemleri sırasında taahhüdümün uzayacağı tarafıma net ve açık bir şekilde bi...

Bölgesel Çekim Sorunu Nedeniyle Taahhüt İptali Ve Cayma Bedeli Talebi

339

Turkcell faturalı hattımın taahhüdü Ekim 2025 tarihinde başladı. Taahhüt başladığı gün çok az çekiyordu ama Yaklaşık 1 h...

Taahhüt Bitiminde Yetersiz Bilgilendirme Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

735

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve taahhüt bitimine yakın her zaman müşteri hizmetleri tarafından aranarak ...

Turkcell Taahhüt Süresi Bitmeden Arama Ve Fatura Karışıklığı İle Haksız Ücret Artışı

892

Uzun yıllardır Turkcell mobil hat ve yıllık abonelik kampanyalarını kullanıyorum. Her yıl, kampanya yenileme bahanesiyle...

Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fatura Ve Yetersiz Teklifler Nedeniyle Mağduriyet

91

"Uygun fiyatlı tarife için teşekkürler"

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Ekim 2024’ten beri faturala...

Çözüldü

Bilgim Dışında Tanımlanan Yüksek Faturalı Paketin İptalini İstiyorum

1.690

"Teşekkür ediyorum fiyat güncellendi"

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell müşterisiyim ve son birkaç yıldır faturalı hat ...

Çözüldü
238
Ayris şikayetini yayından kaldırdı

Pakete Geçişte Saat Farkı Nedeniyle Mağduriyet Ve Ek Ücret Sorunu

1.231

20 Ekim 2025 gecesi saat 02:21’de taahhüt sürem bittiğine dair Turkcell’den SMS aldım. Sabah 07:00’de, uyanır uyanmaz yı...

Çözüldü

Bilgilendirme Yapılmadan Erken Fatura Ve Ek Borç Endişesi

345

5 Ekim 2025 tarihinde Turkcell’den yeni bir hat aldım ve henüz 15 gün olmad...

Taahhüt Süresi Bitmeden Zamlı Tarifeye Geçirilme Ve Yetersiz Bilgilendirme

1.000

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 2024 yılında 12 aylık taahhüt yaptım, ancak 11 Ağustos 2025 tarihinde taahhüdümün ...

Taahhüt Süresi Bitmeden Erken Tarife Yenileme Ve Şikayet Kaydı Sorunu

1.162

Turkcell faturalı hat aboneliğimde 1 yıllık (12 ay) taahhütlü tarife kullanmaktayım. Ancak abonelik sürem dolmadan, 11. ...

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat Uygulanması Ve Eşit Fiyat Talebi

1.682

Turkcell faturalı hattımda sürpriz Ekstra 10 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm 20 Eylül 2025 tarihinde sona erecek...

Taahhüt Sonrası Haksız Borçlandırma Ve Bilgilendirme Eksikliği

1.335

20/08/2025 tarihinde Turkcell faturalı hattımdan Türk Telekom operatörüne geçiş yaptım. Taahhüdümün sona ermiş olmasına ...

Taahhüt Bitiş Tarihi Sonrası Haksız Ceza Ve Yasal İşlem Tehdidi

2.068

25 Mart 2025 tarihinde Turkcell faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taahhüdümün 23 Mart 2025 tarihinde sona er...

Çözüldü

Taahhütlü Paket Değişikliğinde Verilen Sözlerin Tutulmaması Ve Mağduriyet

1.611

"Bugün Turkcell ekibinden arandım, durumum incelenmiş ve hata olduğu doğrulanarak haklı olduğum belirtilmiştir. Cayma bedeli olmaksızın alt pakete geçişim sağlandı ve “Devam Festival 60 GB” paketi (610₺) yerine, yine 60 GB içeren daha uygun fiyatlı “Dolu Pro” paketi (540₺) tarafıma tanımlandı. Hızlı dönüşleri ve destekleri için ekibe teşekkür ederim."

Tarife Fiyatlarının Yüksekliği Ve Yetersiz İnternet Nedeniyle Operatör Değişikliği Düşüncesi

936

2017 yılından beri Turkcell hat kullanıyorum. Mevcut durum da 240 TL'ye Bol Star 15 GB tarifesini kullanmaktayım. 9 Temm...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör