Mi&so Bakırköy Mağazasında Çalışanın Bağırarak Kıyafet Denemeyi Reddetmesi

Mi&so Bakırköy mağazasında bugün, kısa bir süre önce yaşadığım saygısızlık ve kaba tavır nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Bir kazak ve bir pantolon beğenip alışveriş yapmak üzere mağazadaydık. Pantolonu denemek için üst kata çıkmak isterken, kazağı elimizde taşıdığımız için çalışanlardan biri yüksek sesle ve resmen bağırarak “pardon yukarı çıkaramazsınız” diye uyardı.

Kazağın denenmesine izin verilmemesi bir yana, bunu müşteriye bağırarak ve kaba bir ses tonuyla söylemeleri beni son derece rahatsız etti. Ürünlerin fiyatları da ucuz olmadığı halde, müşteriye karşı bu kadar saygısız ve ters bir yaklaşım sergilenmesini kabul edemiyorum. Yaşadığımız bu tutum üzerine hiçbir ürün almadan mağazadan direkt çıktık.

Mi&so Bakırköy mağazasındaki çalışanların müşterilerle iletişim konusunda uyarılmasını, böyle kaba ve bağırarak konuşan personel ile ilgili gerekli disiplinin sağlanmasını ve bu şubenizde müşteri memnuniyetine uygun bir yaklaşım benimsenmesini istiyorum.