Turkcell’den iki çocuğum için akıllı saatlerde kullanılmak üzere hat aldım ve her biri için birer yıllık taahhüt verdim.... Ancak taahhüt süresi dolduktan sonra, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve taahhüt yenilemek isteyip istemediğim sorulmadan, 114.5 TL olan taahhütlü faturalarım bir a...
Türk Telekom otomatik ödeme talimatını iptal edemiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşüldü, talep ve şikayet kısmından da... soruna dair ekran görüntüsü bildirildi. Bu rağmen şimdiye kadar başvurumuza herhangi bir dönüş yapılmadı. Daha önce otomatik ödeme için tanımlanan kredi kartını da iptal etmemize ...
Halkbank'tan Otomatik ödeme talimatı zorunluluğu ile cep telefon faturamı talimata bağladılar. Kredi süremiz bitti Halkb...ank online işlemlerden otomatik ödeme talimatını kaldırabildik. Ancak şu an çalıştığım bankadan talimat veremiyorum. Talimat verince başka bankadan talimatınız var diyor. Telekom o...
Trendyol web sitesi üzerinden aldığım iki adet Bluetooth Kulaklıktan 1 tanesi istediğimiz üründen farklı şekilde gönderi...ldi. Ayrıca farklı gelen ürüne bağlantı da sağlanamıyordu. Bu yüzden site üzerinden iade talebinde bulundum ve ürünü iade ettim. İade ettiğim ürün 1 Şubat 2024 tarihinde ve 11:17 s...
Bir web sitesinden aldığım ürün PTT aracılığıyla gönderildi. Ancak PTT, aldığım ürünü 2 Ocak 2024 tarihinden bu yana bek...letiyor ve tarafıma teslim etmiyor. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettim ancak değişen bir şey olmadı. Bununla ilgili olarak görüntü de ekledim. İlgili şubenin telefonla...
2021 Ford Puma Aracıma yetkili servisten geri görüş kamerası takmak istiyorum ama yapmıyorlar. Dışarıdan yaptır diyorlar.... Dışarıdan yaptırsam garanti bozulur mu diyorum bozulur diyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım Yetkili servisler isterse bu hizmeti verir istemezse vermez diyor. Başka illerdeki ye...
Silvan'da oturuyorum. Her seferinde yurt içi kargoya gelen paketlerim bana ulaşmıyor. Kargoyu arıyorum; ancak hiç bağlan...mıyor, 'işleminiz gerçekleştirilmedi' diyorlar. 3 gündür kargom Bismil şubesinde gelmiş, arıyorum ama açan yok. Kargomun geri gitmemesi için rica ediyorum yardımcı olmak yerine yap...
Trendyol'un tercih ettiği satıcılar insanlara yanlış ürün gönderip eziyet ediyorlar. Ve ulaştığımızda 'İade edin, kargoy...a gidin, tekrar uğraşın. Paranızı da hesabınıza geçirmeyelim, puan olarak verelim. Tekrar alışveriş yapmaya zorlayalım.' diyorlar. Ayıptır ya, adamlar müşterilerini hiç umursamıyor...