to read complaints and reviews, or file yours."Mantıklı bir açıklama sunuldu. Teşekkürler"
11.06.2026 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma başvurusu yaptım.... 13.06.2026 tarihinde ise 5g Ultra Dijital 25 GB yıllık sözleşmeli paketin
Turkcell hattıma 4 Ekim 2025 tarihinde, telsiz kullanım ücreti dahil aylık 441,50 TL karşılığında “Büyük Festival 60 GB ...İnternet” paketini 12 ay taahhütlü olarak Tunceli Merkez’deki Turkcell bayisinden satın aldım. Taahhüdümün bitiş tarihinin 4 Ekim 2026 olması gerekirken, Turkcell uygulamasından ko
Turkcell’de 20 GB internet ve 1000 dakika içeren paketim için taahhütlü olarak aylık 287 TL ödüyordum. İki hattım da ayn...ı pakette ve ikisi de aynı durumda. Taahhüdümün bittiğine dair sadece SMS gönderilmiş, ancak ben bu SMS’i fark etmedim ve telefonla aranarak hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Taah
"Bugün saat 09.29 da 532 den aranmışım çalışıyordum duymadım molada tekrar geri aradım bu problem için arandığımı söylediler tekrar atanacağımı söylediler kapattık 1dakika sonra tekrar geri arandım ve daha önce konuşmuş olduğum çözüm sunacağını bildireceğini söyleyen hanımefendi yine aynı kişiyle konuştuk buraya yazmak için ismini sordum söyledi buradan Turkcell çözüm merkezinden esra hanıma çok teşekkür ederim hem güzel çözüm sundu hem çok yardımcı oldu hem de anlayışlı ve saygılı birisi daha önceki 16.01.2026 tarihindeki konuşmamızda da çok sabırlıydı ve söz vermiş olduğu gibi taahhüt ve fatura kesim tarihini istemiş olduğum gibi ayarladı hem de paketimin fiyatının birazcık altında bir fiyatta buradan tekrar esra hanıma çok teşekkür ederim yardımları ve sabrı için"
09.11.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Turkcell’e geçiş işlemi başlattım ve 12.11.2025 tarihinde iki hattım (05xx xxx 042...3 ve 05xx xxx 7999) Turkcell’e geçti. Hattımın biri “Fatura 30 GB”, diğeri ise “Fatura 20 GB” tarifesinde ve her ikisi de faturalı olarak kullanılmaktadır. Ancak, Turkcell’de fatu
Hattımı 30.11.2024 tarihi itibariyle Turkcell operatörüne taşımış bulunmaktayım. İlk faturamın onayım dışında 09.12.2024... tarihinde kesilmiş olması sebebiyle taahhüdüm 09.11.2025 tarihinde bitecektir, yani 12 aylık taahhüdüm 3 hafta erken bitmektedir. İlk iki ay fatura kesim tarihi değiştirilemediği
Araç Takip90
Askercell432
Avans TL51
Cayma Bedeli2.875
Çocuk Hattı281
Dijital Servisler1.096
eSIM1.218
Fatura16.084
Faturalı Paketler3.743
Faturasız Paketler716
Gnctrkcll890Hat Aktivasyonu718
Hat Devir852
Hat Kapatma862Hat Kısıtlama750
Hesap3.227
Hız Testi275
İnternet10.457
Kampanya1.905
Kamu Tarifeleri103
Kontör128
Mobil İmza867
Mobil Ödeme674
Numara Değiştirme366
Numara Engelleme360
Numara Taşıma3.337
Pin Kodu30Platinum959
Puk Kodu24
Rahat Paketler547
Salla Kazan971
Sim Kart2.781
Superbox4.539
Şebeke3.204
Taahhüt1.763
Tarife Değişikliği1.257
TL Yükle233
Upcall71
Vınn57
Yurt Dışı Paketleri2.132Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
