Taahhüt Yenilemede 500 TL’den 700 TL’ye Fiyat Artışı Ve Çözüm Sunulmaması

1 yıldır Turkcell gnç kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce yeni taahhüt zamanı geldiğinde karşıma çıkan fiyat artışı beni oldukça şaşırttı. Aylık 500 TL ödediğim paket için yeni taahhütte 700 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat sunuldu.

Konu hakkında Turkcell ile görüştüğümde bunun standart olduğu ve yapacak bir şey olmadığı söylendi. Herhangi bir alternatif, daha uygun bir seçenek ya da farklı bir çözüm sunulmadı.

Turkcell’in, mevcut kullanımıma ve piyasadaki koşullara göre daha makul ve ulaşılabilir bir teklif sunmasını, fiyatta makul bir iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.