Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Süresi Sonrası %60 Tarife Artışı Ve Cevapsız Müşteri Temsilcisi Şikayeti

352

Turkcell faturalı hat kullanıyorum taahhüt süremin bitimine geldiğimde bana uygulanılan tarife %60 artışı gösteriyor buna binaen ben de müşteri temsilcisini aradım hattımı taşıyacağını belirttim cayma bedeli tarzında şeyler söylediler ben de hangi gün hangi saatte hangi dakikada aramam gerektiğini sorduğumda net bir cevap alamadım her türlü Turkcell insanları bir handikapın içine sokmaktadır Tüketici Hakları'na uymayan davranışlar sergilemektedir bundan dolayı Turkcell'i bir daha kullanmayacağımı belirtmek isterim

29 Nisan 23:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Nisan 12:08

Değerli Müşterimiz30.04.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Taahhütsüz Hat Taşıma Sorunu

5.252

Telefon hattımı Turkcell operatörüne taşıdım. Hat taşıma yaparken, taşıdığımız bayi yetkilisi bana taahhüt ile ilgili bi...

Turkcell Taahhüt Bitiminden Sonra Haksız Cayma Bedeli Ve Fatura Artışı

3.343

Turkcell operatöründen geçen sene yeni hat almıştım. 280 TL paket ücreti vardı. 1 sene sonunda taahhüdüm bitince faturam...

1 Destek

Turkcell Kontratın Son 30 Gününde Çıkarılan Haksız Cayma Bedeli

2.221

Turkcell hattımın taahhüdü 24.12.2023'te doluyordu. 19.11.2023'te Türk Telekom'a numara taşıma için başvurdum. Avantajlı...

Turkcell Kontratın Son 30 Gününde Çıkarılan Haksız Cayma Bedeli

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Mobil İnternet Çekmiyor

Turkcell Mobilİnternet Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Yakup
Turkcell Yeni Ürünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Turkcell YeniÜrünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell'in 5g Si 2 Megabit Hızı Geçmiyor!

Turkcell'in 5g Si2 Megabit Hızı Geçmiyor!

Profil fotoğrafı
Nazmi
Turkcell Operatör Evimde Mobil Veri İnterneti Kullanamıyorum!

Turkcell OperatörEvimde Mobil Veri İnterneti Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Samet
Turkcell Youtube.com Kullanımları Data Paketinden Eksiliyor!

TurkcellYoutube.com Kullanımları Data Paketinden Eksiliyor!

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri