Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Süresi Sonrası %60 Tarife Artışı Ve Cevapsız Müşteri Temsilcisi Şikayeti

353

Turkcell faturalı hat kullanıyorum taahhüt süremin bitimine geldiğimde bana uygulanılan tarife %60 artışı gösteriyor buna binaen ben de müşteri temsilcisini aradım hattımı taşıyacağını belirttim cayma bedeli tarzında şeyler söylediler ben de hangi gün hangi saatte hangi dakikada aramam gerektiğini sorduğumda net bir cevap alamadım her türlü Turkcell insanları bir handikapın içine sokmaktadır Tüketici Hakları'na uymayan davranışlar sergilemektedir bundan dolayı Turkcell'i bir daha kullanmayacağımı belirtmek isterim

29 Nisan 23:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Nisan 12:08

Değerli Müşterimiz30.04.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Taahhütsüz Hat Taşıma Sorunu

23 Mart 2025 02:055.252

Telefon hattımı Turkcell operatörüne taşıdım. Hat taşıma yaparken, taşıdığımız bayi yetkilisi bana taahhüt ile ilgili bi...

Turkcell Taahhüt Bitiminden Sonra Haksız Cayma Bedeli Ve Fatura Artışı

25 Temmuz 2025 21:553.346

Turkcell operatöründen geçen sene yeni hat almıştım. 280 TL paket ücreti vardı. 1 sene sonunda taahhüdüm bitince faturam...

1 Destek

Turkcell Kontratın Son 30 Gününde Çıkarılan Haksız Cayma Bedeli

28 Kasım 2023 14:532.221

Turkcell hattımın taahhüdü 24.12.2023'te doluyordu. 19.11.2023'te Türk Telekom'a numara taşıma için başvurdum. Avantajlı...

Turkcell Kontratın Son 30 Gününde Çıkarılan Haksız Cayma Bedeli

İzinsiz Taahhüt İptali Ve Fiyat Artışıyla Gelen Haksız Cayma Bedeli İadesi Talebi

720

Turkcell bireysel faturalı hattım için 05.12.2025 tarihinde taahhüt yeniledim. Bana ilk 3 ay 500 TL, sonraki 9 ay 550 TL...

Video Şikayetler

Turkcell İnternet Hızım Yavaş Ve Fahiş Cayma Bedeli Talep Ediliyor!

Turkcell İnternetHızım Yavaş Ve Fahiş Cayma Bedeli Talep Ediliyor!

Profil fotoğrafı
Nurettin
Turkcell Superbox Çekmiyor Ve İptalini İstiyorum

Turkcell SuperboxÇekmiyor Ve İptalini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell Mobil İnternet Çekmiyor

Turkcell Mobilİnternet Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Yakup
Turkcell Yeni Ürünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Turkcell YeniÜrünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri