Taahhüt Sonunda Aşırı Pahalı Paket Teklifine Şikayet

Turkcell faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı ve son 2 aydır sunulan paket fiyatlarını aşırı pahalı buluyorum. Müşteri hizmetleri ve uygulama üzerinden bana sürekli aynı paketler gösteriliyor ve genellikle 900 TL civarında paketler öneriliyor.

Şu an ödediğime yakın, daha makul ve bütçemi zorlamayacak bir paket teklifi almak istiyorum. Taahhüdüm bitmek üzereyken bu kadar yüksek ücretli paketlere yönlendirilmekten rahatsızım ve müşterisi olarak daha uygun, sadakati gözeten kampanyalar sunulmasını talep ediyorum. Eğer bu yönde uygun bir teklif sunulmazsa hattımı maalesef Vodafone’a taşımayı düşünüyorum.