Koltuk Ayrılığı Ve Çözüm Sunulmayan Durum İçin İade Talebi

23 Ekim 2026 tarihinde saat 23:55’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kayseri’ye yapılan PC2746 seferinizle ilgili yaşadığımız koltuk problemi nedeniyle şikayetçiyim. Biletleme sırasında yan yana koltuk tercih etmemize rağmen, check-in sırasında benim koltuğum 21b, eşimin koltuğu ise 3e olarak göründü ve eşim iki erkek yolcunun arasında tek başına kaldı.

Check-in esnasında bu durumu hem görevli personele hem de kabin ekibine ilettik, eşimin yerinin değiştirilmesini rica ettik ancak koltuk değişikliği yapılamayacağı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Eşim için son derece rahatsız edici olan bu durum, aile olarak kendimizi hem mağdur hem de dikkate alınmamış hissetmemize neden oldu.

Pegasus’un aile olarak birlikte seyahat etme talebimizi ve yaşadığımız rahatsızlığı göz önünde bulundurarak bu uçuşa ait ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.