to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitmeden Faturasız Hatta Geçişte Yüksek Fatura Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
İyi günler. Kaç senelik Turkcell'liyim. Bu ayın 25'inde taahhüdüm yenilendi. Ben de ayın 24'ünde. Turkcell'i aradım. Faturalıdan faturasıza geçmek istiyorum dedim. Onlar da tamam deyip onaylamamı istediler. Ayın 25'inde. Faturamın kapanmadığını gördüm. Ve ben taahhüt yapmadığım için. Şimdi iki katı fazla ücret alınacak benden. Onları aradığımda Prosedür böyledir denildi. 370 TL olan faturam. Şimdi 590 TL fatura çıkarıyorlar bana. Ve ben taahhüdümün. Bitmeden önce. Onlara faturasıza geçmek istediğimi söylemiştim. O yüzden Turkcell'den şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 30.05.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
