Taahhüt Bitimine Yaklaşırken Internet Paketi Neden Hızla Tükendi?

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ve 60 GB internet paketim bulunuyor. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2–3 ay kala her seferinde internet kullanımımda tutarsızlık yaşıyorum. Aynı kullanım alışkanlıklarıma rağmen bu dönemlerde internet paketim normal zamandakine göre çok daha hızlı bitiyor.

Paketim tükendiğinde ek internet paketi almak zorunda kalıyorum ve aldığım bu ek paketler de yine aynı şekilde kısa sürede tükeniyor. Günlük kullanımımda ekstra bir artış olmadığı halde, özellikle taahhüt sonuna yaklaşılan aylarda internetin bu şekilde hızlı tükenmesi kafamda ciddi soru işaretleri oluşturuyor.

Turkcell’den, taahhüdün bitmesine yaklaşılan aylarda internet kullanımının neden aynı kullanım süresine rağmen daha çabuk bittiği konusunda mantıklı, açık ve tatmin edici bir açıklama bekliyorum. Kullanım detaylarımın incelenmesini ve bu durumun şeffaf bir şekilde tarafıma izah edilmesini talep ediyorum.