to read complaints and reviews, or file yours.Şüpheli Telefon Araması Ve Kişisel Veri Güvenliği Talebi
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 24.07.2026 tarihinde saat 10.30 civarında 0 232 326 34 05 numaralı hattan yaklaşık 4 dakika süren bir arama aldım. Arayan kadın kendini Barem Araştırma olarak tanıttı ve bunun Turkcell kullanıcıları için yapılan bir çalışma olduğunu söyleyerek, kişisel verilerimle bağlantılı olduğunu düşündüğüm çeşitli sorular sormaya başladı.
Soruların şekli ve arayan kişinin ısrarcı tutumu nedeniyle görüşme bana şüpheli geldi, güvenlik açısından endişelendim ve bu nedenle telefonu kapattım. Bu numaradan aldığım çağrıyı şüpheli bulduğumu, hattım ve kişisel verilerimle ilgili bilgim dışında herhangi bir işlem yapılmış olmasından endişe duyduğumu belirtmek istiyorum.
Kişisel haklarımın ve verilerimin korunmasını, hattım üzerinden bu numarayla veya benzer içerikte başka bir işlem yapılıp yapılmadığının kontrol edilmesini ve gerekirse bu numara ve arama ile ilgili gerekli güvenlik incelemesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 24.07.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
