to read complaints and reviews, or file yours.Ataşehir’de Sürekli Çekim Sorunu Ve Hat Kopması
Turkcell faturalı hattımda uzun süredir İstanbul Ataşehir’de çekim sorunu yaşıyorum. Gün içinde neredeyse her saatte hat sürekli kopuyor, mobil internet çoğu zaman hiç çekmiyor ya da kullanılmayacak kadar yavaş oluyor. Telefon görüşmeleri sırasında da sık sık kopmalar oluyor, sağlıklı bir şekilde konuşma yapamıyorum.
Bu sorun uzun zamandır devam ettiği için artık müşteri hizmetlerini arayıp vakit kaybetmek de istemiyorum, çünkü sorunun çözüleceğine dair bir inancım kalmadı. Bulunduğum bölgede bu çekim ve kopma probleminin kalıcı olarak giderilmesini, hattımı sorunsuz kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz,03.05.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Sürekli şikayetlere ilerdeki dönemlerde yatırım yapılacağını söylüyorlar. Komşularım ve arkadaşlarıma da aynı dönütleri sağlıyorsunuz ve hiçbir ilerleme sağlanmıyor artık sorunların çözülmesi konusunda hiç umudum kalmadı.
