Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
Ataşehir’de Sürekli Çekim Sorunu Ve Hat Kopması
Alper
30 Nisan 23:41
24Turkcell faturalı hattımda uzun süredir İstanbul Ataşehir’de çekim sorunu yaşıyorum. Gün içinde neredeyse her saatte hat sürekli kopuyor, mobil internet çoğu zaman hiç çekmiyor ya da kullanılmayacak kadar yavaş oluyor. Telefon görüşmeleri sırasında da sık sık kopmalar oluyor, sağlıklı bir şekilde konuşma yapamıyorum.
Bu sorun uzun zamandır devam ettiği için artık müşteri hizmetlerini arayıp vakit kaybetmek de istemiyorum, çünkü sorunun çözüleceğine dair bir inancım kalmadı. Bulunduğum bölgede bu çekim ve kopma probleminin kalıcı olarak giderilmesini, hattımı sorunsuz kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
30 Nisan 23:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Video Şikayetler
Turkcell Kategorileri
- Araç Takip 93
- Askercell 427
- Avans TL 55
- Cayma Bedeli 2.852
- Çocuk Hattı 265
- Dijital Servisler 1.034
- eSIM 1.169
- Fatura 16.716
- Faturalı Paketler 3.560
- Faturasız Paketler 680
- Gnctrkcll 920
- Hat Aktivasyonu 662
- Hat Devir 847
- Hat Kapatma 831
- Hat Kısıtlama 738
- Hesap 3.371
- Hız Testi 281
- İnternet 10.323
- Kampanya 1.760
- Kamu Tarifeleri 100
- Kontör 148
- Mobil İmza 845
- Mobil Ödeme 770
- Numara Değiştirme 354
- Numara Engelleme 330
- Numara Taşıma 3.423
- Pin Kodu 28
- Platinum 1.022
- Puk Kodu 25
- Rahat Paketler 610
- Salla Kazan 1.212
- Sim Kart 2.758
- Superbox 4.079
- Şebeke 3.120
- Taahhüt 1.621
- Tarife Değişikliği 1.254
- TL Yükle 224
- Upcall 74
- Vınn 61
- Yurt Dışı Paketleri 2.217












Yorumlar