Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şüpheli SMS Ve Güvenlik Endişesi

profile
Muhammet
18 Aralık 2025 20:07
562

18/12/2025 tarihinde telefonuma, gönderen kısmında sadece numara görünen şüpheli bir SMS geldi. Mesajın içeriğinde “Sayın, 2945 ile biten elektronik takip numarası gecikmiş. Lütfen ceza ödemeden önce bu sorunu çözün: https://nampost.Biz/TR” ifadesi yer alıyordu. Herhangi bir Turkcell işlemim olmadığı ve böyle bir elektronik takip numarası kullanmadığım halde bu mesaj durduk yere tarafıma gönderildi.

Mesaj içeriği ve paylaşılan link son derece şüpheli göründüğü için bunun kötü niyetli bir mesaj olabileceğini düşünüyorum. Turkcell’in adı bu şekilde kullanılıyor olabileceğinden endişe duyuyorum ve hattımın güvenliği konusunda da tedirginim.

Turkcell’in bu numarayı ve mesaj içeriğini inceleyerek gerekli araştırmayı yapmasını, gerekiyorsa bu numara ve benzer içeriklerle ilgili önlem almasını ve hattımda bu mesajla bağlantılı herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığı konusunda tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

18 Aralık 2025 20:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Aralık 2025 13:01

Değerli Müşterimiz, Sizi 20.12.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Reşit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bana Ait Olmayan Hatla İlgili Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

profile
Reşit
07 Aralık 2025 08:59
380
bana-ait-olmayan-hatla-ilgili-guvenlik-endisesi-yasiyorum-1.jpg

Bana Ait Olmayan Borç İçin Turkcell Hattıma Sürekli Uyarı Mesajı Geliyor

profile
Melikenur
05 Aralık 2025 17:56
158
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri