to read complaints and reviews, or file yours.Araz Premium'tan Aldığım Cartier Gözlük Orijinal Değil Ve Kalitesiz
17 Mayıs’ta Araz Premium isimli firmadan Instagram sayfasındaki paylaşımlara güvenerek Cartier marka olduğunu belirttikleri bir gözlük siparişi verdim ve ürün 3 Haziran’da elime ulaştı. Gelen ürün, görsellerde gösterilen ürünle hem kalite olarak hem de sunum açısından kesinlikle uyuşmuyor.
Gözlüğün kalitesi oldukça kötü, üzerinde duruşu ve genel malzeme yapısı kesinlikle orijinal hissi vermiyor. Ayrıca ürün, orijinal kutusunda dahi gönderilmedi. Bu ürüne 1.499,90 TL ödedim ve gelen ürün karşısında gerçekten hayal kırıklığına uğradım ve üzüldüm.
Ürünü iade etmek ve ödediğim 1.499,90 TL tutarın tamamının tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
Çok kalitesiz ve bayağı duruyor görseldeki gibi değil Instagram safasında çok kaliteli görünüyor ve bu kalite Carter gibi bir markaya yakışmamış lütfen mağduriyetimi giderilmesini rica ediyorum. Oradaki görüntüye göre sipariş vermiştim tam bir hayal kırıklığına uğradım
Instagram üzerinden Araz Premium adlı sayfadan Cartier marka olarak tanıtılan bir gözlük satın aldım. Ürün tek kelimeyle orijinal diye geçmesine rağmen elime ulaşan gözlük, kalitesiyle pazardan alınan kalitesiz ürünlerden bile daha kötü görünüyor. Görünüşü o kadar kötü ki, 3 Haziran’da Antalya’dan teslim edildiğinden beri kutusunu bile açmak istemedim. Siparişi 17 Mayıs’ta verdim, ürün 3 Haziran’da kargoyla teslim edildi. Ödemeyi kredi kartı ile 1.499,90 TL olarak yaptım. Ancak paketin içinden ne fatura ne fiş ne de herhangi bir belge çıkmadı, sadece kargo poşeti bulunuyor. Bu durum hem ürünün orijinalliği hem de yasal alışveriş süreci açısından ciddi bir güvensizlik yaratıyor. Instagram üzerinden satıcıya ve ilgili sayfaya durumu bildirerek şikayetimi ilettim ve dönüş bekliyorum fakat açıkçası sorunumun çözüleceğine pek inanmıyorum, kendimi dolandırılmış hissediyorum. Ürünü iade etmek ve ödediğim 1.499,90 TL tutarındaki ücretin tamamının kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
