Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bana Ait Olmayan Borç İçin Turkcell Hattıma Sürekli Uyarı Mesajı Geliyor

profile
Melikenur
05 Aralık 2025 17:56
516

Turkcell hattıma ve adı soyadı bana ait olmayan bir kişiyle ilgili olarak bugün, 05.12.2025 tarihi itibarıyla recom-alacak tarafından kısa süre içinde üç kez borç uyarısı mesajı aldım. Mesajlarda 5.546 TL’lik bir borçtan bahsediliyor, bugün ödenmemesi halinde 11.093 TL alınacağı belirtiliyor ve borcu olan kişinin ismi de ayrıca yazıyor.

Ne bu kişiyle ne de bu borçla herhangi bir ilgim olmamasına rağmen, kendi hattım üzerinden bu şekilde rahatsız edilmemden son derece huzursuz oldum. Bana ait olmayan bir borçla ilgili aranmak ve SMS almak istemiyorum, hattımın bu kişi veya bu borçla ilişkilendirilmiş olma ihtimalinden endişe duyuyorum.

Bu numaraya ait olmayan borçla ilgili tüm bu tür mesajların derhal durdurulmasını, hattımın bu borçla hiçbir ilgisinin olmadığının sistemlerinizde açık ve resmi şekilde kayıt altına alınmasını ve kişisel bilgilerimin bu tür yanlış eşleştirmelere konu olmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

05 Aralık 2025 17:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

09 Aralık 2025 12:46
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Birgül
29 Mayıs 2025 23:49
994

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri