Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şüpheli Mesaj Hakkında Güvenlik Endişesi Ve Bilgilendirme Talebi

profile
02 Aralık 2025 22:47
718

2 Aralık 2025 tarihinde saat 21.32’de Turkcell faturalı hattıma WhatsApp üzerinden, herhangi bir kurum adı belirtilmeyen şüpheli bir mesaj ulaştı. Mesajda, '(Birincil) Abonelik başlatmak için tek kullanımlık şifrenizi aşağıdaki alana giriniz' ifadesi yer alıyordu. Herhangi bir linke tıklamadım ve hiçbir yere şifre girişi yapmadım.

Şu an için hattımda ekstra bir çekim, abonelik ya da paket eksilmesi fark etmedim; ancak bu mesajın kötü niyetli olabileceğinden ciddi şekilde endişe duyuyorum. Bu tür şüpheli mesajların Turkcell tarafından tespit edilmesini, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve hattım üzerinde bu mesajla bağlantılı herhangi bir işlem olup olmadığının kontrol edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca, bu tür içeriklerin engellenmesi ve benzer durumlarda nasıl hareket etmem gerektiği konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

02 Aralık 2025 22:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

04 Aralık 2025 17:41
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Ağustos 2025 21:42
734

İzinsiz Aktivasyon Şifreleri Nedeniyle Güvenlik Endişesi

profile
26 Kasım 2025 18:15
1.276
1
Semanur sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Hatta Bağlı WhatsApp Güvenlik Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Semanur
15 Eylül 2025 23:10
1.478

WhatsApp Üzerinden Sahte Turkcell Mesajı İle Adres Bilgilerimin İstenmesi

profile
28 Kasım 2025 01:11
463

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri