Turkcell Superboxtaahhüt iptali

Turkcell Superbox hizmetini yaklaşık 1 ay önce Turkcell TİM üzerinden satın aldım. Satış sırasında, bulunduğum adreste S...uperbox’ın çok iyi çekeceği, yüksek hızlarda ve sorunsuz internet kullanabileceğim net şekilde ifade edildi. Bu bilgiler doğrultusunda sözleşme imzaladım. Ayrıca, 4.5G’den 5G’ye ot...

01.04.2026 tarihinde Muğla Bodrum’da Turkcell Superbox 5g 1 TB taahhütlü paket için başvuru yaptım. Aynı gün modemi geti...rip kurdular, kurulum sırasında hız testi yaptığımızda 68 Mbps hız gördük, evin çeşitli yerlerinde dolaştığımızda ise hız 70-75 Mbps arasında değişti. Kuruluma gelen ekip bu hızın ...

Yaklaşık 2 senedir Turkcell Superbox 4.5G kullanıcısıyım. 2 TB kotalı bir paket kullanmama rağmen hız olarak çoğu zaman ...maksimum 10 Mbps görebiliyorum ve bu durum neredeyse başından beri böyle. Evde herkes Turkcell hattı kullanıyor ve ayrıca HBO Max gibi platformları da bu internet üzerinden kullanm...

25 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki Akbatı Turkcell bayisinden, özellikle 5G uyumlu olduğu söylenerek bir Su...perbox cihazı satın aldım. O dönemde bölgemde 5G hizmeti verilmediği için bunu sonradan kontrol ettirme şansım olmadı. Ancak 31 Mart 2026 tarihinde Superbox müşteri hizmetlerini ar...

Turkcell Superbox 350 GB paketini 27 Şubat’ta Balıkesir Ayvalık’ta kullanmaya başladım. Satış sırasında bana aylık sabit... 1.150 TL ödeme yapacağım söylendi, hızla ilgili herhangi bir garanti verilmedi. Ancak daha ilk ayında, sadece 11 günlük kullanım için 10 Mart tarihinde yaklaşık 1.100 TL fatura ç...

Turkcell Superbox 300 GB paketini köyde de rahatça internet kullanabilelim diye tercih ettik. Satış sırasında her yerde ...çektiği söylendiği için özellikle buna güvenerek abonelik yaptırdık. Ancak Van ili Muradiye ilçesi Gönderme Mahallesi 2. Sokak’taki adresimizde cihaz neredeyse hiç çekmiyor, intern...

Turkcell Superbox Tak Çalıştır aboneliğimde yaşadığım kapsama sorunları nedeniyle tarafıma 25.12.2025 tarihine kadar cay...ma bedelsiz taahhüt iptali hakkı tanındı. Bunun üzerine iptal talebimi Superbox müşteri hizmetlerine ilettim. Bana, iptal sürecinin tamamlanabilmesi için önce tarafıma “gider pusul...

Turkcell Superbox 300 GB paketini Muğla Datça’da 2 aydır kullanıyorum. Daha önce Marmaris’te kullandığım Wi-Fi’de, ay bo...yunca neredeyse hiç evden çıkmamamıza rağmen en fazla 200 GB harcanırken, şu an ayda sadece yaklaşık 20 gün evde olmamıza rağmen 300 GB paketim ve yanında verilen 50 GB hediye inte...

Turkcell Superbox iptali için abone numaram 0537*****47 ile iptal işlemi gerçekleştirdim. Kutulu şekilde cihazı iade ett...im. Kredi kartımdan, 5 ay taahhüt olmasına rağmen 4291 TL para kesildi. Neden iptal ederken bu kadar yüksek bir ücret ödüyorum? Kartımdan çekilen ücretin açıklaması nedir? Turkcell...

Turkcell Superbox hizmetini yaklaşık 3 aydır Malatya’da kullanıyorum. Kurulum farklı bir şehirde yapılmıştı, ancak taşın...dıktan sonra sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı problemleri yaşamaya başladım. Bu sorunlar günün her saatinde devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilg...

Yaklaşık 6 aydır Turkcell Kurumsal Superbox 150 GB MF286R modem kullanıyorum. İstanbul Pendik Kurtköy’de hizmet alıyorum... ve her gün bağlantı kopması, modemin kendi kendine kapanması gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu sorunlar işimi olumsuz etkiliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu an...

Turkcell Superbox şirket üyeliğimizin iptali için başvuru yaptık. Ancak Ayvalık’ta ikamet etmemize rağmen, sadece Balıke...sir merkezden yüz yüze başvuru kabul edildiği belirtildi. Bu uygulama nedeniyle mağdur olduk ve iptal işlemini gerçekleştiremiyoruz. 1 haftadır dilekçe verebilmek için bekliyoruz v...

Ben 8 Nisan günü saat 21.41 de Superbox başvurusu için müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım (Satış Temsilcisi). Kendi...leri bana telefonda aldığınız megabit hızının yarısı kadar (150-200) internet hızı alabileceğimi söylediler. Lakin 6 gün olmasına rağmen internet hızım yalnızca 10mbps ve maksimum ...

Superbox aldım, aşırı hızlı tükendiği için 1 hafta sonra iptal ettim. 1943 TL taahhüt iptal borcu çıktı. Ancak resmi ola...rak 15 gün cayma hakkım olmalı. Ayrıca 1 haftalık kullanımda bu kadar ücret çıkamaz. İlgilenilmezse resmi yollardan hakkımı arayacağım ve şikayetçi olacağım.

Turkcell'den 10 gün önce Superbox aldım ve aldığım ilk günden beri internet sorunuyla karşılaştım. İnternete bağlanmıyor.... Destek için arıyorum, açılıyor, 2 dakika sonra tekrar gidiyor internet ve bununla alakalı iptal işlemine gittim, toplamda 4000 TL bir fatura çıkardılar. Modem ve kullanım bedeli ...

Digiturk, '1500₺ cayma bedeli bizden' kampanyası kapsamında internetimi Superbox'tan taşıdım. Ancak yalnız faturasında '...kampanya iptali' yazıyor, cayma bedeli belirtilmiyor. Superbox, bu durumu 'cayma bedeli' olarak kabul ediyor ve başka belge veremeyeceklerini söylüyor. Digiturk te cayma bedelini k...

09.12.2024'de 23.59'da 1 yıllık taahhüt sürem dolacaktı. Ben de 09.12.2024 saat 16.20'de Turkcell Superbox iletişim hatt...ını arayarak toplamda 470 TL gelen taahhüdümün gün içinde biteceği için yenilenmesini istedim. 900 TL yazıyordu. Benim için 900 lira, 1000 lira olmasının pek bir önemi yok fakat d...

28.09.2024 tarihinden beri Superbox internetim kesik. En kötüsü de muhatap alabileceğiniz bir teknik servis bulamamak. S...orunun modemde olduğu söyleniyor ama ne gelen var ne giden. Bir sene olmadan modem nasıl bozuluyor o da ayrı bir soru. Ama gerekli yerlere şikayetimi yapıp taahhüdümü iptal edeceği...

Bundan ortalama 1 yıl önce Turkcell Superbox kullanımı sağlamaya başladım. Daha sonrasında sabit internete geçiş yapacağ...ımı belirterek sözleşmemi iptal ettim. Tarafıma SMS yoluyla modemi ne zaman teslim etmem gerektiğini ve taahhüt iptal bedeliyle beraber toplam çıkacak tutarında tarafıma SMS yoluyl...

Bundan yaklaşık 4-5 ay önce yeni bir eve taşındık ve binanın internet altyapısı yoktu. Süper Box üyeliği için başvurduğu...muzda, bağlanabileceği herhangi bir internet altyapısı geldiği zaman bunun ücretsiz taahhüt iptali olacağı tarafımıza bildirildi. Binamıza altyapı geldikten sonra arayıp Süper Box'...

11 Eylül 2024 tarihi diye hatırlıyorum. Görsel olarak paylaştığım Superonline şubesine Superbox iptali için başvuruda bu...lundum. Taahhüt sürem dolduğu için herhangi bir cayma bedeli çıkmadan başvurumu aldılar. Superbox modemi sorduğumda ise tarafıma gelecek SMS ile 10 gün içerisinde buraya tekrar get...

Turkcell Superbox GO taahhüdü iptal etmiyor. 5334****73 numaraları internet hattımı iptal etmek istiyorum ama müşteri hi...zmetleri hata aldığını söyleyerek şubeye gitmemi söyledi, şube ise 27 gün sonra fatura kesilince iptal edebiliriz diyor. Ben kullanmadığım internetini ödemek istemiyorum ve gereğin...