Turkcell Superboxsuperbox hizmet dondurma

Turkcell Superbox 200 GB aboneliğimle ilgili olarak 16 Şubat 2026 tarihinde...n bu yana müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini...

Turkcell Superbox 4.5G 1TB aboneliğim için 10 Şubat’tan bu yana hizmet dondurma işlemi yapmak istiyorum; ancak üç gündür... ne mobil uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri kanalıyla bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulamada sürekli hata alıyorum, müşteri iletişim numarasını aradığımda ise s...

Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.’den 27 Eylül 2025 tarihinde Superbox hizmeti satın alıp kullanmaya başladım. 24 Mayıs ...2025 tarihinde bu hizmeti 3 ay süreyle dondurmak istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, dondurma işlemi için 200 TL’lik bir açma‑kapama bedeli oldu...

Turkcell Superbox hattım için 21 Kasım 2025 tarihinde Turkcell internet portalına giriş yaparak, Superbox ayarlar arayüz...ü üzerinden 0538********82 numaralı hattımda hat dondurma işlemini eksiksiz şekilde tamamladım. İşlem sonrasında sistem üzerinde hat dondurma talebim ve tarihleri açıkça görünmekte...

Turkcell Superbox hattımı tatile gideceğim dönem için, sözleşmemde yer alan 3 aylık dondurma hakkımı kullanarak geçici o...larak kapatmak istiyorum. Ancak hiçbir kanaldan bu işlemi yaptıramıyorum. 532 Turkcell çağrı merkezini aradığımda menülerde Superbox hizmet dondurma seçeneği bulunmuyor, ayrıca mü...

Turkcell Superbox 400 GB paket kullanıcısıyım. İstanbul Arnavutköy’de hizmet almaktayım. Yaklaşık bir haftadır, toplamda... 8-10 kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen Superbox dondurma işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Daha önce görüştüğüm müşteri temsilcileri, hizmet dondurma i...

10.11.2024 tarihinde 0535*****98 numaralı Superbox hizmetim için dondurma talebi açtım. Bu tarihten 18.01.2025 tarihine ...kadar hizmet dondurma işlemini başlattım. Bu talebi açmadan önce, emin olmak adına Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda (net tarih ve saatten emin olmamakla birlikte 9-10 Kasım...