Turkcell Superbox sosyal medya

Turkcell Superbox data hattı kullanıcısıyım. 0536********21 numaralı Superbox hattımdan yaklaşık iki üç ay boyunca neredeyse hiç internet hizmeti alamadım. Bu süre içinde farklı tarihlerde üç defa müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. İki kez uzaktan kontrol yapıldı ancak bağlantı sorunu g...

Pandemi döneminden bu yana evden çalıştığım için Turkcell Superbox satın aldım ve faturasız hattıma da internet paketi tanımladım. İlk başlarda sınırsız internet kullanabiliyordum, ancak daha sonra paketim kotalıya çevrildi. Uzun süre boyunca 150 GB’lik kota bana fazlasıyla yetiyordu; hem iş için he...

Turkcell Superbox Aşırı tüketim sorunu Superbox'u sadece eşim ve ben aksam 6 dan gece 12 ye kadar kullanıyoruz. Gün boyunca zaten ev dışındayız, çalışıyoruz. Akşam film desen yok dizi desen yok online oyun desen yok sadece sosyal medya amaçlı kullanıyoruz. Harcadığımızdan çok daha fazlasını tüketmi...

Turkcell Superbox bir yıllık taahhüt sonunda, modem teslimi sırasında müşteri hizmetlerinin güvenlik adı altında sorduğu bunaltıcı sorular nedeniyle modemi teslim edemedim ve modem adıma fatura edildi. Sosyal medyada olumsuz yorumlarımın ardından, modemi teslim etmem için İzmit'te bir adres verdiler...

05.07.2025 tarihinde Ankara Metromall Turkcell bayisinden 4.5G 200 GB Mobil Wi-Fi paketi hakkında bilgi almak için mağazaya gittim. Bayide görevli personel, verilen hattın sadece Turkcell Superbox GO cihazı ile çalışacağını, cep telefonlarında kullanamayacağımı belirtti. Turkcell’in kurumsal güvenil...

Ben 10 yılı aşkın süredir Turkcell kullanıcısıyım. Bu süre zarfında Turkcell'den tarafıma yönlendirilen hiçbir ödemeye itiraz etmedim. Yaklaşık 6 ay önce bir bayinizden Superbox aldım. Kullanım sürecim boyunca ödemelerimin tek faturada birleştirileceği söylendi ve tek fatura üzerinden devam ettim. B...

Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Turkcell Superbox 150 GB paketini 750 TL'ye 2025 Nisan ayında yeniledim. Sadece ben ve eşimin kullandığı ve genelde sosyal medya programları kullandığımız halde, paketimin yenilendiği ilk ayda, sadece 5 gün sonunda 150 GB paketimin kotası doldu ve diğer günlerde yararla...

Turkcell Superbox kullanıcısıyız yaklaşık 18 aydır kullanım yapmaktayız. Herhangi bir değişiklik yapmadan 45-50 MB olan hızımız son 2 aydır 7-8 MB hızlara kadar düştü. Bu konu ile ilgili 2 aydır sayısız kere arama ve şikayet sağladık fakat herhangi bir net çözüm sağlanmamakla birlikte yoğunluğu ve s...

Turkcell Superbox problemi Talep kayıt no 175434151 14 Ocak 2025 Salı günü ve 16 Ocak Perşembe günü 532 ile yaptığım görüşmede bana verilen bilgi ve yönlendirmeye göre Superbox ( talep kaydının numarası 175434151 ) modem cihazımı ücretsiz olarak Yurtiçi Kargo ile onarıma gönderebileceğim bilgisini v...

Yaklaşık 25-26 gün önce tarafınızdan Superbox hizmeti satın aldım ve modem kurulumunun gerçekleştirildiği tarihten itibaren asla internete bağlanamadım. Sürekli olarak bağlantı sorunları yaşamaktayım ve hizmetten faydalanamamaktayım. Durumu defalarca Superbox müşteri hizmetlerinize bildirmeme rağme...

Superbox kullanıcısıyım. Kontrat 10 güne doluyor diye 4 katından fazla ücret isteniyor. İlk bağlantı yapılırken makul artış olacak lafları sözde kalıyor. Türk Telekom en azından daha makul fatura artışı yenileme yapıyor. Bize ders oldu. İyice inceleyin. Tüm sosyal medyada insanlara duyuracağım. Mağd...

Merhaba, ismim Mehmet K*****. Turkcell'in taşınabilir Superbox internetini kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır internetim çekmiyor. Çektiğinde de sürekli kopukluk yaşanıyor. Yaptırdığıma bin pişmanım. Her ay boşuna para ödüyorum. Acil dönüş yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde sosyal medya ve CİMER'e y...

Merhaba, Turkcell'den bugün GNÇ uygulamasından sabah oyun oynayarak 02.02.2024 tarihinde 3 GB internet aldım. 22 GB sosyal medya paketim dururken, YouTube.com izlediğim halde bu paketi kullandı ve bitirdi. Müşteri temsilcisi ile görüştüm, kullanımların ekran fotoğrafını alıp talep oluşturdum. 1 GB i...

+2

Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Cihazı Ege bölgesinde kullanırken sorun yaşamıyorken güney doğu bölgesinde VPN açmadan Sosyal medyaya (Instagram, Facebook, WhatsApp, Youtube.com) erişemiyorum. Ancak bu sorunu bazen yaşıyorum. Kalıcı bir çözüm istiyorum.

Turkcell Superbox Kurumsal paket aldık. İş yerindeki en büyük, en ciddi sonuçları olan hatayı yaptık. Aylardır istisnasız 14:45 civarı başlayıp 17:30 civarlarına kadar süren bir yavaşlamaya sahiptik. Ancak bugün artık hiç internet yok diyebiliriz. Videoları ve fotoğrafları çektim, ekte göreceksiniz....

Turkcell Superbox'ın çekim gücü bağlattıktan birkaç gün içinde 50 60 Mbps iken 3. Günden sonra Kbps seviyelerine düşüyor. Adres olarak sorunlar yaşıyoruz ve Turkcell bunu çözmek için hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Kaldı ki Superbox'ın bizlere taahhüdü hiçbir adrese bağlı kalmadan her yerde kullana...

Videolar donuyor izleyemiyorum. Sosyal medya açılmıyor. Akışlar güncellenmiştir. Daha sayayım mı... Verin alamıyorum boşuna para ödüyorum. Hatay Antakya ISO kentteyiz buraya bir baz istasyonu kurulsun belki ödediğimiz paranın hakkını alırız... Yardım

Turkcell süper box internet WhatsApp Instagram veya diğer sosyal medya kullanamıyorum diye defalarca aradım müşteri hizmetlerini yardımcı olunmadı. Hizmet alamadığım için kapatmak zorunda kaldım ve hizmet veremedikleri ürün için cayma bedeli çıkarttılar. Bu nasıl bir sistem hizmet yok ama cayma bede...

Turkcell Superbox İnternet kullanıyorum. 2 yıl taahhüt yaptık ve şu an 1 yılı tamamladım. Son 1 aydır internet çok kötü evimde bilgisayar yok sadece 2 telefon internete bağlı ama sosyal medyadan bir tane video bile izleyemiyorum takılıyor, film açıp izleyeyim diyorum izleyemiyorum. Müşteri hizmetler...

Gaziantep'ten Turkcell yetkililerine sesleniyorum. Altyapı olmadığından Superbox aldım, ama internet çok yavaş, hatta yok denecek kadar az. Benim de planladığım bir sosyal medya işi var. Tahmin edersiniz bu iş için internet çok lazım olan bir şey ama internet çok yavaş. 5 dakikalık bir videoyu ancak...

Sene 2023 sadece ve sadece sosyal medyayı kullanmak için VPN açmam gerekiyor. Aksi halde hiçbir şekilde sosyal medyayı kullanamıyorum. 3 yıldır bu durum böyle. Batı tarafındayken hiçbir sorun yok ama güney doğu tarafına geldiğim zaman bu durum böyle. Müşteri hizmetleri kısıtlama olmadığını söylüyor ...

Kahramanmaraş'tan deprem sonrasında taşınmış olduğum Gaziantep'in Oğuzeli Mimar Sinan Mahallesinde altyapı olmadığı için internet kullanımımın sağlanmaması sebebiyle okula giden 2 çocuğumun ihtiyaçları doğrultusunda Superbox almaya karar verdim. Bugün iş yerime gelen çalışan kullanılmış bir modem g...

Bu mail’i, Turkcell Superbox hizmeti ile ilgili yaşadığım sorunları ve haksız uygulamaları bildirmek amacıyla yazıyorum. Alanya'da yaşıyorum. Turkcell'e ev interneti için başvurduğumda, Manavgat'tan 0242 999 11 11 no’lu telefondan arandım ve port olmadığı için Superbox hizmetine yönlendirildim. Bana...

Batıkent Mahallesi 4180. Sokak no:21 Karaköprü Şanlıurfa adresinde oturuyorum. 0534*******35 numaralı Turkcell süper box kullanıyorum. Aylardır arayıp dememe rağmen her gün saat:21:00 ile 00:00 arasında net çekim hızı 2 MB altına düşmekte ve hiçbir zaman müdahale edilerek bu sorunum giderilmemektedi...