Turkcell Superbox sabit internet

Turkcell Superbox hizmetimi 0533*****31 numaradan yaklaşık 10 gündür kullanmaya devam ediyorum. Aylık 690 TL 100+50 GB internet paketi. Ancak bu süre zarfında faturamda sürekli artışlar yaşanıyor. 690 TL den 740 TL'ye sonra 791 TL şu an ise 834 TL çıktı. Özellikle birçok vergi ve telsiz ücreti adı a...

Böyle bir şey olabilir mi? Her ay 1000₺ Superbox 3000₺ telefon faturası öde internet hızın 0,20-0,30 geçtim video izlemeyi internette dolanmayı şu şikayeti zor iletiyorum, arkadaşım Superbox aldı. Gemi personeliyiz limanda sabit bağlı, seyir yapan gemi değiliz. Onun cihazda yeni abonelik olduğundan ...

Teknede kullanmak için Superbox aldım fakat iki gündür internet sorunu yaşıyorum. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Adreste değilsiniz diyor ben adreste duracaksam sabit internet alırdım bir çok kişi gibi teknede kullanmak için Superbox aldım. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve internetim kapalı ...

Merhaba. 2 yildir Turkcell Superbox kullanıcısıyım. 250 GB internet 620 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmek üzere ve tarifelere baktığımda fiyatlar uçmuş. Ayrıca fiyatın içinde 134 TL modem ücreti ödeniyor. Ben 2 yildir zaten kullanıyorum modemi. Niye tekrar modem ücreti ödüyorum ki. Sabit ev internetleri...

20 yıldır sabit internet kullanıcısıyım. Ortalama kullanımım aylık 150 GB. Taşındım olduğum yerde altyapı çok kötü olduğu için Turkcell Superbox aldım 200 GB rahatça yeter diye düşündüm. Ne olur ne olmaz diye dikkatlice kullanmama rağmen 200 GB hakkım dolmuş. Yani kısaca 2 kat fazla internet yiyor d...

Turkcell Superbox taşınabilir internetin 200 GB'lık paketini 407 TL'ye kullanırken, üstelik beş yıllık müşterisi olmama rağmen, aynı paketi 150 GB internet ile sabit tutup fiyatını %100'ün üzerinde artırarak 900₺ yaptı. Haksız fiyat artışına maruz kaldığım için üyeliğimi sonlandırmak zorunda kaldım.

26.12.2024 tarihinde Turkcell Superbox 500 GB tarifesi kapsamında internet hizmeti almaya başladım. Ancak hizmetin başladığı tarihten bu yana geçen yaklaşık 5 aylık süre içerisinde internet bağlantımda sürekli kesintiler, düşük hız ve erişim problemleri yaşamaktayım. Bu kapsamda defalarca müşteri hi...

2 ay önce almış olduğum eve internet bağlatmak istedim. Eski bir fiber operasyon personeli olduğum için internete az çok hakimim. Bana Superbox önerdi müşteri hizmetleri. Teklif paketlerinden 300 MB internet hızı, 500 GB kota kullanımını kabul ettim. Aylık fatura tutarım 1600 TL. Bulunduğum bölge şe...

2 tane Superbox kullanıyorum, şirketin olduğu konumda hızlı internet olmadığı için Superbox tercih etmiştik. Geçen sene ağustostan beri kullanıyoruz ve şu ana kadar herhangi bir sıkıntı yaşamamıştık. Ancak son 2 ayda Superbox düzensiz çalışıyor. Sabah saatlerinde hızı normal ancak saat 10 dan sonra ...

Turkcell Superbox 150 GB kullandım yıllardır. Ve hiç GB hesabı yapmadan çoğu kalarak ayı bitirdim. Geçen yıl 50 GB hediye verdi. Hiç hediye kullanmadan ayı bitirdim. Bu yıl 450 den önce 900 istediler sonra uygulamadan baktım 750 TL o şekilde sözleşme yeniledim. Yıllardır hiç hesap yapmadan kullandığ...

2 yıldır Turkcell Superbox müşterisiyim. 250 GB devam paketini kullanmaktayım. Sözleşmem 24.02.2025 tarihinde bitmektedir. Şu an kullanmış olduğum internet için her ay 545₺ civarında ödeme yapıyorum. Sözleşmem bitiyor diye dün Turkcell tarafından aranarak sözleşmemi tekrardan 1000₺'ye yenileyebilece...

Superbox internet çektirdim ama Turkcell uygulamasına kayıt yaptım, bir türlü uygulama yanıt vermiyor. Kaç kere sildim ve yükledim, başka Apple telefonunda denedim, yine aynı sorun. Giriş yapmadığım için kullanımlarımı göremiyorum. Aksi takdirde faturalarımı takip edemiyorum. Şifrelerimi ve bilgiler...

Taşındığım adreste internet portu açık olmadığı için fahiş fiyata Turkcell Superbox satın aldım. Port açılması 6 ay ila 2 sene sürer dediler fakat 2 hafta sonra gelip açtılar. Bu yüzden 2 hafta kullandığım Superbox'ı iptal ettim. Normalde aylık ücreti 1500 lira ve taahhüdü var. 2 farklı müşteri hi...

Turkcell Superbox internet kullanıyorum sabit olan faturam 514 TL den 715 TL gelmiş, neden böyle bir şey oldu. Anlamış değilim. Turkcell'e yapılan sözleşmenin hiçbir anlamı yok kafalarına göre fatura yükseltiyorlar. Mahkemeyi vereceğim en yakında Turkcell'i

Taşınabilir bir hizmet olarak aldığım ve benzeri hizmetlerin yaklaşık 6 katı fiyatına satılan Superbox cihazımı kışlık evimde kullanabilmek amacıyla prize taktığım zaman cihaza elektrik gelmediğini tespit ettim. Bunun üzerine Superbox müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede evime gelinmesi durumun...

İnternete bağlanan telefon sayısı 3, sadece 3 ama yine de Superbox verimliliği gerçekten şaşırtmıyor! Arka plan da başka hiçbir uygulama açık değil, sadece 1 oyun ama yine de oyunda ping 60-70 den 140-170'e çıkıyor. Gerçekten harika. Paket kaybı hakkında konuşmama gerek yok bile aşırı kötü. 0%'dan 3...

Superbox internet hızım çok düşük. Müşteri hizmetlerini aradım ama şikayetimi iletmek mümkün olmadı. Şu anki konumum, abonelik yaptığım konumda olmadığı için yardımcı olmadılar. Teknik destek almak için abone olduğum adrese gitmem gerekiyormuş. O zaman Superbox sabit taşınabilir değil. Kampanyalarda...

Turkcell Superbox GO kullanıcısıyım. Cihazımda 4 ışık sabit şekilde yanıyor ve internet yok. Müşteri hizmetlerini aradım, anlayan bir kişi bile yok. Kime bağlandıysam, 'Sizi başka bir müşteri temsilcisine bağlayacağım' deyip birbirleri arasında paslaşıyorlar ama sonuç yok. En sonunda bayiye gitmemi ...

Turkcell Superbox'dan şikayetçiyim: 1. Ncisi- 17.07.2024'te tarifemi yükseltip 300 GB + 50 GB hediye aldım! 3 gün içinde 50 GB bitti! Ve 23.07.2024 yani tekrar 300 GB'ım 225 GB'a düşmüş, 3 günden bahsediyoruz. Nasıl olur bu... Günlük Youtube.com, WhatsApp gibi uygulamaları kullanan bir insanım, ba...

Superbox müşterisiyim. Hizmeti pazarlarken taşınabilir modemimi yine tatilde, otelde, her yerde fiber hızında kullanabileceğimi söylediler. Ancak şu an yazlığa geldik ve modemimi kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri kurulumun yapıldığı yerde olmadığım için kızın düşürülmüş olduğunu ve yardımcı olunama...

Müşteri hizmetleri ile görüşmek neredeyse imkansız. İki adet Turkcell hattım ve bir adet Superbox'ım var; toplamda üç adet ama hiçbiri beş kuruş etmiyor. Antalya'da şehir merkezinde bile çekmiyor. Uygulama üzerinden 'müşteri hizmetleri beni arasın' ikonuna basmama rağmen ne arayan var ne de soran. 5...

5 sene önce Superbox modem aldım Turkcell'den; ancak aylık ödemesi ve evde sabit internet olması nedeniyle kapattırmak istedim. Müşteri hizmetleri, cihaz bedelini ödemiş olduğum için herhangi bir cihaz bedeli yansımayacağını belirtmesine rağmen, tarafıma cihazı Yurtiçi Kargo ile göndermezsem 610.17 ...