Turkcell Superboxkullanmadığım halde internet

Turkcell Superbox aboneliğim bulunuyor ve bugün saat 17:00 civarında Sakarya Hendek’te kullandığım internetimde sürekli ...kopma sorunu yaşamaya başladım. Evden çalıştığım için internet bağlantısına tamamen bağımlıyım ve bu kopmalar nedeniyle işimi yapamadığım için maddi kaybım da oluştu. İnterneti kul...

Turkcell Superbox 5g Evinde 500 GB aboneliğim bulunuyor. Aboneliğimi sorunsuz şekilde yalnızca kendi evimde kullanmama r...ağmen, 3 gün normal kullanım sonrası 30.06.2026 tarihinde “adres dışı kullanım tespit edilip hızınız düşürülmüştür” şeklinde bir mesaj aldım ve o andan itibaren internet hızım cidd...

Turkcell Superbox hizmetim kapsamında yaşadığım haksız veri kullanımı ve mağduriyet nedeniyle şikayetçiyim. İzmir Gaziem...ir Dokuz Eylül Mahallesi’ndeki adresimde Superbox Çalıştır 300 GB paketini kullanıyorum, Superbox müşteri numaram 5356****37’dir. Kasım ayında Turkcell Superbox hizmetini 1 TB int...

Turkcell Superbox hizmetini birkaç yıldır 0535******* numaralı hat üzerinden kurumsal firmamız ankasofra Yemek Üretim Hi...zmet Gıda ve Tur. Ltd. Şti. Adına kullanmaktaydım. Taahhüt sürem bitmiş, kontratım yenilenmemiş ve bu nedenle internet hizmetim kesilmiştir. Çağrı merkezi tarafından tarafıma, taah...

Turkcell üzerinden Superbox taşınabilir internet aboneliği başlattık, ancak daha ilk günden ciddi bir mağduriyet yaşadık.... Kurulumun yapıldığı gün, müşteri hizmetleri tarafından satış yapılabilmesi için yanlış ve yanıltıcı bilgiler verildiğini fark ettik ve aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak hatt...

Turkcell Superbox 4.5G hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Henüz 1 ...ay bile olmadan, aylık 1700 TL bedelle 1 TB paket için 1 yıllık taahhüt verdim. Ancak özellikle 1 Nisan itibarıyla yaşanan altyapı değişikliklerinden sonra internet hızım ciddi şek...

28 Mart tarihinde Superbox 5g paketi satın almak için Turkcell çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilc...isi, adresimde 5g uygunluğu bulunmasına rağmen daha uygun fiyatlı olduğunu iddia ederek beni 4.5G hızındaki paketlere yönlendirdi. Temsilcinin yanlış bilgi vereceğini hiç düşünmedi...

Turkcell Superbox hattıma 09.01.2026 tarihinde 1 aylık ek 200 GB internet paketi satın aldım ve bu paket için 800 tl öde...dim. Bu süre içinde il dışına çıktığım için interneti aktif olarak kullanamadım ve 28.01.2026 tarihinde eve döndüğümde hattımda tarife yenilenmesi yapılmış olduğunu gördüm. Tarife ...

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell Superbox 250 GB paketini İstanbul Bahçelievler’de kullanmaktaydım. Son dönemde tarafıma 1 ade...t fatura yansıtıldı ve bu faturayı ödemeden yaklaşık 15 gün önce aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. İptal başvurumun ardından, kullanmadığım ve hizmetin kapalı olduğu dö...

2020 yılından beri memnuniyetle kullandığım Turkcell Superbox internet hizmetimde, son 3 aydır ciddi bir sorun yaşamakta...yım. 150+50 GB’lik paketimle, daha önce bir ayda dahi kotamı dolduramazken, son aylarda 200 GB kotamı çok yoğun kullanmadığım halde bir hafta gibi kısa sürede tüketiyorum. Özellikl...

30 Nisan 2025 tarihinde Turkcell kurumsal Superbox 200 GB paketimizi iptal ...ettirmek istedik. Bu süreçte Turkcell çalışanı H****** K*******, firmamıza ...

Yaklaşık 1,5-2 yıldır Bodrum/Muğla’da kullandığım Superbox hizmetinde sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Sorun, günün... her saatinde ve sürekli olarak devam ediyor. Defalarca Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, önerdikleri hiçbir çözüm ve kendi yaptıkları uygulamalar sorunu gidermedi. ...

Turkcell telefon interneti ile Superbox'ta da internet yok, kullanamıyorum. Defalarca destek istedim, çözmediler. Superb...ox için teknik destek gelmedi. 2025 yılında ben internetsiz yaşıyorum. Maalesef, umarım bu şikayetim işe yarar. Ayrıca kullanmadığım halde kota ilerlemiş, yurt dışındayken yemişim....

Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Gündüz interneti kullanırken hiçbir sorun yaşamıyorum. Her gün akşam 19:00'dan sonra i...nternet hiç kullanamaz hale geliyorum. Müşteri hizmetlerinizde akşam bu saatten sonra baz istasyonunuzda bir sorun oluştuğunu ve internetin kullanılamaz hale geldiğini ilettim. Eki...

Turkcell kullanıcısıyım ve telefondaki sim kartımda internetim ile 215Mbps indirme, 85Mbps karşıya yükleme değerlerini g...örebiliyorum fakat gelgelelim ki bir Superbox kullanıcısı olarak aynı operatörü kullandığımız halde internetim 42Mbps indirme, 26Mbps karşıya yükleme değerinin olduğunu görüyorum. ...

Yaklaşık 1 buçuk yıl önce kablosuz internet olan Turkcell Superbox satın aldım. Bir yıl düzenli olarak kullandım, paket ...dahilinde son aylara kadar bir sıkıntı yoktu. Fakat taahhüdüm dolunca internet artık çekmemeye başladı. Bunun üzerine Turkcell'i aradım fakat müşteri hizmetlerinden bir verim veya ...

Turkcell Superbox cihazım arızalandı. Satın aldığım Turkcell iletişim merke...zine gittiğimde sim kartımı değiştirdikleri halde hala çalışmadığını söyley...

Turkcell’den şirketim adına aldığım kurumsal Superbox hizmetini 7 aydır iptal ettiremiyorum! Bu süre zarfında kutuyu ve ...internet paketini hiç kullanmadığım halde her ay 1400 TL ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Defalarca mail attım, müşteri hizmetlerini aradım, şikayetlerimi ilettim fakat hiçbir geri ...

Superbox 500 GB tarifesiyle satın aldım. Evime gelen ekip kurulumun gerçekl...eştiğini söyledi ancak hiçbir şekilde internete bağlanamadım. Müşteri temsi...

Merhabalar yaklaşık14 ay önce Turkcell den Superbox GO aldım. Paketi açtığım ilk günden beri sorun üzerine sorun yaşadım.... Yurt dışında yaşıyorum. Ülkeme her geldiğimde gerek toplantılarım, gerekse online derslerime giremedim. Cihaz da bir sıkıntı yaşadım fakat kısa süreliğine geldiğim için müşteri t...

Turkcell’in Superbox sistemini aktif olarak kullanmaktayım. Bundan öncesine kadar uzun süreli kopma durumu yaşanmamıştı ...ancak bugün internet kullanılamayacak haldeydi. Tüm gün boyunca. Bu kadar yüksek fiyatlı faturalara 1 megabit internet hizmeti vermenin gülünç olduğunu düşünüyorum. Kısa süreli kop...

5363****75 numaralı Turkcell Superbox 400gb paket kullanıcısıyım. İnternet paketimin yetmemesi nedeniyle, müşteri hizmet...leri ile görüşüp 200 GB ek paket aldım. Ana paketim yenilendikten sonra kullanımlarım, ek paketimden değil ana paketimden düşmüş. Şikayet tarihi olan 30.08.2024 itibariyle ek paket...