Turkcell Superboxhesabım

Turkcell Superbox üzerinden yeni aldığım 250 GB kotalı internet paketimi kullanıyorum. Hattımı alalı henüz üç hafta bile... olmamışken, bugün 250 GB kotamı doldurduğum söylenerek internetim kesildi. İnternete sadece telefondan bağlanıyorum, yoğun video izlemiyorum ve kullanım şeklime göre 250 GB kotayı...

Turkcell Superbox başvurumu yaklaşık bir hafta önce İstanbul Sultangazi’de yaptım. Başvuru sırasında en geç iki gün için...de dönüş yapılacağı söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de SMS ile herhangi bir bilgilendirme yapıldı, kurulum için kimse gelmedi. Sürekli müşteri hizmetlerin...

Turkcell Superbox 1 TB paketimi Adıyaman Merkez’de kullanıyorum ve bugün gün boyu internet bağlantım olmadığı için inter...nete hiç giremedim. Hem bilgisayarımdan hem telefonumdan denememe rağmen bağlantı sağlayamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşamadım, çağrı merke...

Turkcell Superbox hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. ...İnternet bağlantım sürekli kopuyor ve hattımı verimli bir şekilde kullanamı...

Turkcell’den yaklaşık iki yıl önce İstanbul Capacity AVM’deki bayiden Superbox (taşınabilir Wi‑Fi) hizmeti aldım. Engell...i olduğumu belirttiğim için engelli indirimi olan bir paket tanımlandı ve o günden beri de hizmeti Tekirdağ/Şarköy’deki yazlığımda kullanıyorum. 08.12.2025 tarihli, 7137712373 num...

25 Ağustos’ta 0531 104 **** numaralı hattan Superonline adına arandım. Annem Ümitköy’deki bir şubenizden başvuru yapmışt...ı. Arayan kişi, anneme ulaşamadıklarını, başvurunun iptal edildiğini ve 21 gün boyunca yeniden başvuru yapılamayacağını söyleyerek, annemin verdiği numara üzerinden bana ulaştı. C*...

Turkcell Superbox 1TB paket kullanıcısıyım. Son 4-5 aydır ortalama günlük veri kullanımım 16-17 GB civarındayken 500GB p...aket kullanıyordum ve yetiyordu. Sırf oyun indirebilmek için paketimi 1TB'ye güncelledim birdenbire bu günlük veri 25-30 GB seviyelerine çıktı. (oyunlar vs için hesabı yapıp düştüm...

Turkcell Superbox abonesiyim ve Burdur merkezde yaşıyorum. Superbox aldıkta...n sonra Turkcell Hesabım uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yaptıktan so...

10 gündür Turkcell Hesabım uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yap kısmına tıkladığımda sadece mavi bir daire dönüyor ...ve uygulama açılmıyor. Bu sorunu yaklaşık 50 kez denedim, farklı cihazlarda ve hem Wi-Fi hem mobil veri bağlantısıyla da aynı problemi yaşadım. Farklı lokasyonlarda da denememe rağ...

Turkcell Superbox 4.5G kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yap kısmına bastığımda sürek...li aynı sayfa tekrar karşıma çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. T. C. Kimlik hesabım üzerinden giriş yapmak istesem de, ilgili seçeneği bile göremiyorum. Bu sorun h...

Turkcell Superbox ürününü martta satın aldım. Faturalarımı düzenli ödememe ...rağmen borç nedeni ile yasal takipli fatura adı altında 5.726₺ fatura çıkıy...

Superbox aboneliğim var, daha önceden de kullanıyordum. Son 5 aydır Ümraniye Topağacı Mahallesi'nde, 4.5G hızında diye v...erdikleri 500 GB, 1500 TL’lik internet paketimde 0.9 Mbps hız alıyorum. 50 defa aradım, her seferinde kayıt oluşturdular ama her defasında 24 saat içinde düzelecek dediler. Tam 5 a...

'Superbox menüsü Turkcell uygulamasında gözükmüyor, silip tekrar yükleyin, hesap ekleyin' dediler. 'Tamam' dedim, sildim..., yükledim ama hesap ekle ekranına geldiğimde "daha önce bütün hesaplarınızı eklediniz" diyor. Ama sadece Superonline ev interneti hesabım görünüyor, Superbox hesabını göremiyorum....

Turkcell Superbox 150 GB internetini kullanmaktayım ancak kontrat dönemi bi...tmek üzere ve Turkcell hesabım uygulaması üzerinden kontratımı da yenileyem...

Turkcell hesabım uygulamasına Superbox hattını ekleyemiyorum T. C. No ve doğum tarihini yazıyorum Superbox hesabını ekle...mek için fakat hata veriyor. Böyle bir hesap bulunmamaktadır yazıyor. Fatura işlemleri ve Superbox taki kalan bakiyemi görüntüleyemiyorum

Şirket internetimiz Superbox 1 haftadır çalışmıyor. İlk aradığımızda hesabı...mızın bloke olduğunu ve şirket sahibinin yabancı olduğundan dolayı ve 3 ayı...

Turkcell müşteri hizmetleri telefonuma bakmıyor müşteri yoğun deyip sürekli bekletiyor. 2 gündür Superbox (Turkcell) int...ernet bağlantısı vermiyor. 7/24 müşteri hizmetiyle işlemlerinizi kolayca halledin yazmışsınız sayfanızda. Babam kalp hastası sinirlenmesin diye ben arıyorum ulaşmaya çalışıyorum. 1...

Turkcell Superbox Wi-Fi aldım ancak mobil uygulamaya hesabı bor türlü giriş yapamıyorum. Wi-Fi arayüzünde kaç GB yazdığı... da görünmüyor. Bu tür durumları uzun süredir yaşıyorum ve müşteri hizmetlerinden yeterli düzeyde bir destek alamadım. Bu konuda bana yardımcı olabilir misiniz.

Bulunduğum yerde internet altyapısı olmadığından, Şehitkamil Maaş Kuyu Caddesi Turkcell bayisinden Superbox aldım. Bağla...nmaya çalışıyorum, tüm ışıkları yanmasına rağmen internet bağlantısı sağlanamıyor uyarısı alıyorum. Cihazı sıfırladım, prize takıp tekrar denedim ama hiçbir sonuç elde edemiyorum. ...

Superbox hattımda kotam bitince ek paket almak istedim ancak ne uygulama üzerinden ne de operatör servislerinden alım ya...pamıyorum. Saçma sapan bir sistem kurulmuş. Paketim 12 gün sonra yenileniyor 12 gün boyunca ne yapacağım bundan dolayı ve 200Gb'lik ek paket almak istiyorum ancak uygulama üzerinde...

Turkcell Superbox aboneliğimi iptal ettim. Modemimi ücretsiz geri göndermem için bir Yurtiçi Kargo gönderi numarası ilet...tiler. Bu numara ile göndermek istediğimde ise 280 TL ücret çıktı. Turkcell müşteri hizmetlerinin aradığımda sadece verdikleri kodu kullanmam gerektiğini söylediler. Yoksa modem üc...

Merhabalar, 17.06.2024 tarihinde Superbox ürünümün modeminde Wi-Fi ışığı yanmamaya başladı. Söz konusu durumu müşteri hi...zmetlerine ulaşıp anlattım, bu durumun yeni modemlerde olduğunu ve modem değişmesi gerektiğini açıkladı. Bununla ilgili hemen servis yönlendirecektir yalnız bayram nedeni ile nöbet...