to read complaints and reviews, or file yours.Superbox Veri Kotası Beklenenden Çok Hızlı Tükeniyor Ve İnceleme Talep Ediliyor
Turkcell Superbox üzerinden 300 GB + 50 GB hediyeli paket kullanıyorum. İnterneti günde en fazla 2–3 saat kullanıyorum, evde sadece iki telefon bağlı ve herhangi bir indirme yapmamıza rağmen kota çok hızlı bir şekilde kendi kendine bitiyor. Yaklaşık bir aydır bu sorunu yaşamaya başladım ve kullanımım değişmediği halde paketimin bu kadar hızlı tükenmesi bana mantıklı gelmiyor.
Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “kullanıma göre değişir” şeklinde genel bir cevap verildi ve detaylı bir inceleme ya da tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Superbox hattıma ait numara 0554 141 6842’dir.
Superbox hattımın ayrıntılı kullanım dökümünün incelenmesini, kota tüketiminde bir hata ya da sistemsel sorun varsa bunun düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 16.02.2026 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 18.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
